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Nadine (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Positive und negative Punkte
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr schöner und gepflegter Hotelkomplex, perfekter Strand, wunderschöner Garten. Schade, dass es für Familien mit kleinen Kindern nicht so durchdacht ist (zb fehlende Wickelmöglichkeiten, keine Windeleimer im Zimmer, Mixer ist nur einer vorhanden und dieser wird sehr unregelmässig gereinigt). Sehr enttäuscht waren wir, wie mit unserer Reklamation betreffend dem Putzen in unserem Zimmer umgegangen wurde. Es wurde uns zwar versprochen, dass nochmals jemand kommen würde, effektiv wurde aber gar nichts gemacht. Die Preise im Shop sind einfach nur unverschämt. Unser Zimmer war genügend gross und die Ausstattung auch ausreichend. An der Sauberkeit liess es aber sehr zu wünschen übrig, was für uns besonders ärgerlich war (da Kind im Krabbelalter) Die Pools sind sehr gepflegt und auch sehr schön. Leider ist das Wasser auch im Kinderpool eisig kalt. Der Miniclub war sehr schön, der Spielplatz eher für kleinere Kinder (unser 4-jähriger hatte das Interesse sehr schnell verloren). Das Essen war sehr gut und die Auswahl gross, jedoch immer etwa das gleiche. Trotzdem war unser Urlaub gelungen. Sollten wir jedoch nochmals hierher kommen, würden wir nicht mehr am Schluss der Saison kommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Nadine, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

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