Ich war mit 2 Grundschulkindern im Hotel. Es waren Serbe viele Teenies vor Ort. Die Getränke waren gut. Das Essen wir eine Zumutung. Leider gab es auch nur Softeis.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das Zimmer ist zwar schon älter aber es hat alles funktioniert. Schampoo und Spülung wurden nach dem 3. mal nachfragen bereitgestellt.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Massenabfertigung Gerichte werden zwar frisch zubereitet, aber nicht nach Bedarf, sondern auf Vorrat und dann erstmal beiseite gelegt. Demnach wars max. lauwarm. Sehr ekelig war das Kinderbuffet: täglich matschige, durchweichte Nudeln. Das "indische" a la carte Restaurant ist aufgrund des Essens ebenfalls nicht zu empfehlen. Leider haben wir die Erfahrung mit dem schlechten Essen bisher bei vielen Tui Hotels gemacht.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Sehr gut
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im TUI Magic Life Belek. Es freut uns sehr, dass Sie die gepflegte Poolanlage, die Getränkequalität sowie die funktionale Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorgehoben haben. Ihre Kritik am Essensangebot nehmen wir ernst und prüfen solche Hinweise sorgfältig, um Verbesserungen vorzunehmen. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir es nicht als respektvoll empfinden, Speisen oder ein Kinderbuffet mit Begriffen wie „ekelig“ zu beschreiben. Unsere Küchen- und Serviceteams arbeiten täglich mit großem Einsatz, um eine breite Auswahl frisch zubereiteter Gerichte für Gäste aller Altersgruppen bereitzustellen. Auch Ihre Anmerkungen zum Zimmer und zur Bereitstellung von Shampoo und Spülung sind wertvoll für uns. Wir bedauern die Verzögerung und werden daran arbeiten, unseren Service noch verlässlicher zu gestalten. Umso schöner ist es, dass Sie die freundliche Atmosphäre, die Getränkequalität und die gepflegte Anlage genießen konnten und Ihre Kinder Freude am Pool und den Freizeitangeboten hatten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback – es unterstützt uns dabei, die Qualität unseres Angebots weiterzuentwickeln. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und Ihnen zeigen, dass wir aus Ihren Anmerkungen lernen und Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer gestalten möchten. Mit sonnigen Grüßen – Ihr TUI Magic Life Belek Team
