Anlage super schön, viel Vegetation, etwas abseits, keine so schöne Umgebung, keine gute Verbindung zu den Städten in der Nähe für Shopping. Sportangebote im Außenbereich alle zu Uhrzeiten wo die Hitze unerträglich war. Hamam + Massage gut aber überteuert. Taxifahrten mit Hoteltaxi überteuert. Restaurant Magico sehr vielfältiges Angebot an Essen, für jeden was dabei. Essensqualität gut. Bei Desserts muss man was ändern. Die ganzen schönen Kuchen/Schnitte die dort farbig präsentiert werden schmecken nach garnichts, es ist nichts essbares außer Obst dabei. Baklava ok aber immer zu hart, wir kennen es anders. Restaurant Levante war super, vom Service hin bis zu den angebotenen Speisen, Präsentation und Geschmack toll, Location super. Restaurant The Flavour ist ein Reinfall. Die Beschreibung aus der Magic Life Club App passt null zu das was man dort vorfindet. Service mäßig bis schlecht. Ein Standard 4-Gänge Fix-Menü (ägyptisch bei uns) auf verschmutzte eklige Menükarten präsentiert, das Essen schmeckte nach Hundeessen, sah eher aus wie Resteverwertung. Furchtbar schlecht. Keine Möglichkeit etwas anderes zu wählen, Für Teenager war nichts dabei. Positiv: Lokal klein, ruhig und klimatisiert. Tennis Angebot war echt gut, Johann hat sich super um seine Gästen bemüht. Danke Johann! Wir haben den Relax Pool viel benutzt, den fanden wir super. Eine Ruhe Oase in dem ganzen Großhotel tumult. Wasserangebote eher nicht nutzbar, da für vieles Bootsscheine benötigt werden. 1-2 Jetskis wären besser als die ganzen Katamarane die von niemanden benutzt werden. Servicepersonal sehr bemüht sowohl an der Rezeption als auch die Gästebetreuung. Wünsche werden sofort bearbeitet, oft wird nachgefragt ob alles ok war. Reinigungspersonal auch super freundlich und nett. Wir haben uns sehr wohl gefühlt mit kleinen Verbesserungsvorschlägen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Milipo |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Milipo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im TUI Magic Life Belek so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie viele positive Aspekte Ihres Urlaubs genossen haben, wie die schöne Anlage, das vielfältige Sportangebot, das Restaurant Levante und den ausgezeichneten Service von Johann beim Tennis. Es ist schön zu hören, dass Sie sich insgesamt wohl bei uns gefühlt haben. Wir bedauern jedoch, dass einige Bereiche nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Lage des Hotels, den Zeiten für die Sportangebote, den Preisen für Hamam und Massagen sowie den Taxifahrten nehmen wir ernst. Auch Ihre detaillierten Rückmeldungen zu den Speisen, insbesondere im Restaurant The Flavour und bei den Desserts im Restaurant Magico, sind für uns sehr wertvoll. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass der Relax Pool für Sie eine angenehme Oase der Ruhe war und dass Sie mit dem Servicepersonal, der Gästebetreuung und der Reinigung sehr zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen dann vollständig zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TUI Magic Life Belek Team