TUI MAGIC LIFE Cala Pada

Die Lage an sich ist sehr ansprechend, die Zimmer allerdings sehr hellhörig. Die Sauberkeit war gut, die Animation einfach weltklasse (besonders Tobi mit seiner Fußballschule). Aber das Management oder wer sich auch immer das mit der Vorgehensweise bei AI (=all inclusive) ausgedacht hat, ist völlig am falschen Platz. Als AI-Gast haben wir für Leistungen bezahlt, die nicht oder nur schlecht erbracht wurden). Beispiel: beim Bestellen der Getränke wird danach die Zimmernummer erfragt; danach verschwindet der Barkeeper an das Ende der Bar (da steht die Kasse); dort wird dann die Bestellung eingegeben und dann zwei Belege ausgedruckt mit Zimmer-Nr., Name. etc. In der Folge muß dann der Gast diesen Beleg unterschreiben; erst danach darf der Gast (etwas entnervt) den Ort des Geschehens verlassen. Ich muss sagen, wir haben AI gebucht, damit es einfacher geht und nicht komplizierter. Der Prozessablauf ist dadurch nicht nur langsam und schwerfällig, sondern absolut kundenunfreundlich. SO GEHT DAS NICHT !! Wenn das Management versteht, daß der Gast über Gut und Schlecht entscheidet hat der Club noch eine Chance. Derzeit aber ist das Managment der absolute Schwachpunkt in einem sonst guten System.

Schön, sauber, gepflegt, aber leider sehr hellhörig

gibt es nichts auszusetzen; das Essen ist gut und reichhaltig

Zimmereinigung war absolut klasse ! Fremdsprachenkenntnisse kein Problem; alles in deutscher Hand. ABER: deutliche Abstriche im Service an den Bar´s. Der oben geschilderte Ablauf im AI-Programm wird noch vervollständigt durch ein ohnehin schon langsames und "entspanntes Arbeiten". Flexibilität ist ein Fremdwort

Lage sit schön; an einer schönen ruhigem Bucht gelegen; einfach ok.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sensationell; für die Abendshows könnte man Eintritt verlangen, das Kinderprogramm ist gigantisch, Sven und sein <team sind die Stütze der gesamten Anlage Aus dieser erstklassigen Leistung sticht noch einer besonder heraus: TOBI TORNADO mit seiner Fußballschule ist nicht nur Champiions League, sondern Weltauswahl !!!