TUI MAGIC LIFE Cala Pada

Lieber Martin, danke, dass Ihre Familie und Sie Ihren Urlaub in unserem Haus verbracht und Sie sich dazu noch die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke mit anderen Usern auf "Holidaycheck" zu teilen. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Leistungen in unserem Hause nicht zufrieden waren, haben Sie sich diesbezüglich aber an unser charmantes Team vom Guest Service gewandt?! Diese können in aller Regel sazu beitragen, kleinere (und wenn es sein muss auch einmal grössere) Probleme direkt vor Ort zu lösen. Im vergangenen Winter haben wir unser Haus umfangreich renoviert und modernisiert und dabei ein ganz spezielles Augenmerk auf unsere Appartements gelegt, daher sind wir etwas überrascht, dass Sie die Zimmer als "in einem extrem schlechten Zustand" vorgefunden haben... Wir würden uns freuen, wenn Sie den "Magic Life Cala Pada" doch noch einmal als Ihr Urlaubsdomizil auswählen würden und wir Sie in Gänze von den Vorzügen unseres Hause überzeugen dürften. Sonnige Grüsse aus Ibiza Matthias Amend Assistant General Manager und das gesamte Magic Life Cala Pada Team