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Jacqueline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
M.G.
4,0 / 6

Allgemein

Leider war jegliches Essen immer kalt, auch vor 2 Jahren schon, hat sich nicht gebessert, eher verschlechtert. Es gibt lediglich über den Gerichten kleine Lampen, die überhaupt nicht annähernd reichen, um das Essen warmzuhalten. Betten knallhart, waren auch nur 2 zusammen geschobene Einzelbetten, welche als Doppelbetten deklariert waren. Bei jeder Bewegung des anderen im Schlaf rutschte ein Bett immer weg, was zudem sehr laut war. Auch im Zimmer über uns war es auf Grund dessen häufig sehr laut. Neuere Matratzen, richtige Doppelbetten und Filz unter beweglichen Möbeln wäre nützlich. Würde sich das mit dem Essen und den Betten und Matratzen ändern, würden wir auch noch 20 mal wiederkommen. Das Team ist toll, die Anlage ist schön, die Zimmer sind groß genug.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jacqueline
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Maja, Bereits zum zweiten Mal haben Sie dem TUI MAGIC LIFE Cala Pada im Juni 2024 für einen zweiwöchigen Urlaub Ihr Vertrauen geschenkt und sich anschließend die Mühe gemacht, unser Haus bei Holidaycheck zu bewerten. Um so mehr bedauern wir, dass Sie uns keine Weiterempfehlung aussprechen konnten. Eine große Anzahl an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, so auch unsere Küchenbrigade gibt jeden Tag ihr Bestes, um unseren Gästen einen erholsamen, entspannten, auf Wunsch auch action- und erlebnisreichen, vor allen Dingen aber genussvollen Urlaub zu bieten. So bedauern wir, dass Sie insbesondere die Temperatur der Speisen bemängelt haben. Leider sind unsere Wege vom Buffet vornehmlich zu den entfernteren Terrassenplätzen recht lang, vielleicht rührt der Temperaturverlust auch auf diese langen Wege. Ferner bedauern wir, dass Sie die Matratzen auf der einen Seite zwar als recht hart empfunden haben, auf der anderen Seite sich aber neuere Matratzen wünschen. Gefreut hat uns hingegen, dass Sie die Zimmer als „groß genug", die Anlage als „schön“ und das Team als „toll“ wahrgenommen haben. Vielleicht ist es vermessen von uns zu wünschen, dass Sie noch 20 Mal wiederkommen möchten, aber zumindest würden wir uns freuen, wenn wir Sie recht bald erneut und somit zum dritten Male in „Ihrem“ TUI MAGIC LIFE Cala Pada recht herzlich willkommen heißen und verwöhnen dürften. Ihr Matthias Amend Deputy General Manager mit dem gesamten TUI MAGIC LIFE Cala Pad Team

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