TUI MAGIC LIFE Cala Pada

Liebe Aurora, Lieber Cristobal, bereits zum wiederholten Male haben Sie Ihren Urlaub in einem TUI MAGIC LIFE Resort verbracht und wir freuen uns, daß Ihre Wahl für Ihren diesjährigen Urlaub auf den TUI MAGIC LIFE Cala Pada und somit unser Haus gefallen ist. Das Ziel all unserer Kolleginnen und Kollegen ist es stets unseren Gästen ein Urlaubserlebnis zu bieten, daß sie begeistert und so bedauern wir um so mehr, daß wir diese Begeisterung bei Ihnen nur in Maßen wecken konnten. Dass es unserem großen und motivierten Entertainment Team nicht gelungen ist, Sie zufriedenstellend zu unterhalten bedauern wir ebenso wie die Tatsache, daß Ihnen der Aufenthalt in unserer „TRATTORIA“, vielleicht aus systembedingt, nicht zugesagt hat. Wir geben Ihnen vollkommen recht, daß sie bei der Strandreinigung des, wie Sie korrekterweise festgestellt haben öffentlichen Strandes, auch einen Teil der entrichteten Touristensteuer in die Sauberhaltung fließen sollte. Hier stehen wir mit der Gemeinde in kontinuierlichen Austausch, daß der Strand sich immer in einem einladenden und schönen Zustand befinden sollte. Bitte haben Sie aber auch Verständnis, daß wir auf die Strandreinigung keinen direkten Einfluß haben und wir keine selbstständigen Reinigungsmaßnahmen vornehmen dürfen. Zu Ihrer Kritik, daß man in einer All Inclusive Anlage keine Küchenzeile benötigen würde möchten wir darauf hinweisen, daß die Kühlschränke, insbesondere in den heißen Sommermonaten durchaus sehr gerne von unseren Gästen zur Kühlung von (Sport-) Getränken genutzt wird. Außerdem freuen sich Familien mit kleinen Kindern dort angebrochene Fläschchen oder Gläschen kühlen und in der Mikrowelle Babynahrung erwärmen zu können. Gefreut hat uns aber, daß Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ja bekanntlich das Herzstück eines jeden Unternehmens sind als „sehr freundlich und zuvorkommend“ kennengelernt haben und die lukullischen Genüsse in Hauptrestaurant“MAGICO“ und im Spezialitätenrestaurant „TRATTORIA“ begeistern konnten. Wir hatten Sie sehr gerne bei uns zu Gast und freuen uns, wenn Sie, wie angekündigt, der TUI MAGIC LIFE Familie auch weiterhin die Treue halten würden und wir Sie vielleicht doch eines Tages wieder einmal in „Ihrem“ TUI MAGIC LIFE Cala Pada erneut begrüßen und verwöhnen dürften. Ihr TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team mit Deputy General Manager Matthias Amend