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Dara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Strand
Magic Life für Kids,- aber nicht kulinarisch magi
4,0 / 6

Allgemein

Behindertengerechtes Zimmer wird nicht mit Kleinkind gerecht, bzgl Wc und der Dusche/ Marode quietschende Faltduschwand, Ameisen im offenen Schrank im Raum Reinigungspersonal vergaß alle 2 Tage die Terrassen Tür zu verschließen Lautstärke/ dünne Wände/ man hört jedes Wort/ Also gut das dort Kinder / Eltern untergebracht waren/ aber wenn dein Kind nicht schreit hörst du andere Babys / Kids. Pantry Küche sauber und zweckgerecht, mit Kühlschrank, Genug Stauraum. Wäschehänger an dem Balkon Pool und Strand Nähe super in Block 35


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dara
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Dara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren einwöchigen Aufenthalt im September 2025 bei uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie nicht in allen Punkten zufrieden waren – gleichzeitig danken wir Ihnen herzlich für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, das uns hilft, uns stetig zu verbessern. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Zimmer nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen erwähnten Punkte – insbesondere die Faltduschwand, das Vorkommen von Ameisen und das versehentliche Offenlassen der Terrassentür – entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir haben diese Hinweise bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit solche Situationen künftig vermieden werden. Auch Ihr Hinweis zur Lautstärke und Zimmeraufteilung ist für uns sehr hilfreich. Wir verstehen gut, dass dies mit einem Kleinkind herausfordernd sein kann. Wir werden prüfen, wie wir Familienzimmer in ruhigeren Bereichen künftig besser zuteilen können, um den Komfort für Familien mit kleinen Kindern weiter zu verbessern. Es freut uns aber sehr zu lesen, dass Sie die Nähe zu Pool und Strand, den Block 35 sowie die Pantry-Küche mit Kühlschrank und Stauraum positiv hervorgehoben haben. Schön, dass Sie diese Annehmlichkeiten genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Sie von den Verbesserungen zu überzeugen und Ihnen einen rundum angenehmen und erholsamen Familienurlaub zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen Ihr TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team vertreten durch Deputy General Manager Matthias Amend

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