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Karl-Heinz (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Nicht ganz so toll wie viele sagen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es handelt sich um eine große Anlage mit mehrere Gebäuden, in der die einzelnen Appartments untergebracht. Von außen sieht man, dass die Gebäude schon ziemlich in die Jahre gekommen sind. Unser Appartment (1 Schlafzimmer, ein Wohnzimmer mit Schlafsofa für das Kind) hatte Klimaanlage und war sehr sauber. Bis auf ganz wenige Ausnahmen (hier und da mal Holländer und sogar eine spanische Familie haben wir ausgemacht) sind eigentlich alles deutsche Famiien überwiegend mit Kindern. Für Familien aus unserer Sicht aufgrund des Freizeitangebots ist diese Anlage optimal. Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt nicht im Verlgeich zu z.B Malloroca, dort bekommt man mehr fürs gleiche Geld, aber das betrifft nciht nur diese Anlage, sondern nach unserer Erfahrung die gesamte Insel (Mietwagen, Restaurants, Shopping). Wer auch ein nicht ganz so großes Sport-, Freizeit- und Kinderprogramm akzeptiert ist in anderen Hotels / Anlagen definitiv besser aufgehoben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war sauber und von der Größe o.k. Die Einrichtung ist schon sehr in die Jahre gekommen. Das Thema Matraze war aus meiner Sicht der eigentlich große Kritikpunkt weil das einfach zu einem erholsamen Urlaub dazu gehört. Es gibt auch eine Mini-Küchenecke mit 2 Kochplatten, Spüle und Kühlschrant (Besteck, Teller und Gläser sind auch vorhanden). Wir hatten einen Balkon ohne Ausblick - nicht weiter dramatisch nachdem man eh nur zum Schlafen in den Zimmern ist. Safe für Wertsachen ist auch da und kostet nichts extra.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant ist sehr groß und wir hatten nie Probleme einen freien Tisch zu bekommen. Die Auswahl der warmen Mahlzeiten waren nach unseren Geschmack durchaus gut. Auch geschmacklich und von der Frische gab es nichts zu meckern. Es gab imm er 1-2 Fleischgerichte und mind. ein Fischgericht, sowie Nudeln und Pizza. Die Fleischgerichte waren eher deutsch und die Fischgerichte logischerweise eher landestypisch. Das Salatbüffet war auch umfangreich nur dass doch relativ viele Salate schon aus der Dose kamen - frisch gibt es da Blattsalat, Gurke, Karotte und Tomate. Die Atmosphäre im Restaurant ist aufgrund der Größe und dadurch dass wir in der Hauptsaison dort nicht wirklich gemütlich, aber der Lärmpegel ist erträglich. Bei Klassikern (Schnitzel mit Pommes, Pancakes zum Frühstück) gabs auch mal längere Schlangen am Büffet. Einmal gab es beim Abendessen den Schoko-Brunnen mit Früchten - auch hier natürlich eine entsprechende Schlange und als unsere Tochter dran war der Brunnen versiegt und die Früchte alle und kein Nachschub in Sicht - dass man mal auch ein paar Minuten länger anstehen muss, ist o.k. - aber bei solchen Punkten bekamen wir den Eindruck, dass entweder in der Küche an der falschen Stelle gespart wurde oder das Küchenpersonal mit der Anzahl der Gäste überfordert waren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmerreinigung war durchwegs o.k. Nachdem wir selber gut spanisch sprechen kann ich die Deutsch- oder Englsichkenntnnisse nicht beurteilen. Die Leute aus der Animation sind fast alle Deutsche. Allerdings fand ich den Umgang mit einer Reklamation unsereseits nicht in Ordnung. Die Matrazen in unserem Appartment waren dermaßen durchgelegen, dass wir uns darüber bei der Rezeption beschwert haben und nach neuen Matrazen gefragt haben. Wir bekamen die Auskunft, dass die Putzfrau informiert werden würde um den Austausch in die Wege zu leiten. Passiert ist gar nichts - ich habe darauf hin die Putzfrau direkt angesprochen und die war zumindest so ehrlich und offen zu sagen, dass sie mir die Matrazen zwar austauschen kann, dies aber nicht viel bringen würde weil alle so alt und durchgelgen sind und mir völlig Recht gegeben, dass neue Matrazen längst überfallig wären. Wegen dieses Vorfalls habe ich auch die die Bewertung entsprechend niedrig angesetzt, obwohl das Personal sonst wirklich sehr nett war. In Summe erscheint das Personal wesentlich motivierter, als das Mangagement der Anlage, das offensichtlich einge Punkte schleifen lassen bzw. schon seit längerem schleifen gelassen haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt einen kleinen Strand direkt hiter der Anlage (wenige Minuten Fußwege von den Appartments), der eigentlich ganz nett ist, weil es ein Sandstrand ist und ein paar Bäume hat, unter denen man im Schatten auch mal einen ganzen Tag verbringen kann. Der Strand ist auch direkte Haltestelle für Schiffe, die einen nach Formentera bringen. Auf Ibiza ist alles gut mit Bus oder Mietwagen erreichbar. Wir hatten für ein paar Tage einen Mietwagen und das reichte um Ibiza Stadt, St. Antonio und ein paar schöne Strände zu besichtigen, die wesentlich schöner als der Strand am Hotel sind, aber natürlich im August auch total überlaufen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aus unserer Sicht der einzige Grund weshalb man in diese Anlage fahren soll, ist das umfangreiche Sport-, Animations- und Kinderbetreungsangebeot, das vor allem von Familien mit Kindern geschätzt werden dürfte (Fußball, Tennis, Fahrradverleih inkl. Touren, Tauchen, Surfen, Skyken ....) Minidisco, Shows (meist mit Musik) am Abend, Kinderbetreuung (unsere Tochter fand sie gut). Die gesamte Truppe der Animation empfanden wir als sehr motiviert und freundlich. Der Strand ist wie erwähnt eigentlich ganz nett, aber leider ist er sehr klein, aber vor allem ist das Wasser ziemlich voller Grünzeug, das auch an Land angeschwemmt wird (sieht nicht schön aus und ist beim Drüberlaufen bisschen eklig) . Lt. dem Personal ist dies seit Jahren an dieser Ecke der Insel ein Problem. Das Wasser sonst war aber sehr sauber - ich habe sogar einmal einen Fisch darin schwimmen sehen. Wenn man sich nicht in den Sand legen will, kann man direkt am Strand Liegestühle mieten (3,50€ pro St.) bzw. wenn man erst am Nachmittag an den Strand geht und noch einen freien Liegestühl ergattern kann, kommt evtl. der Kassierer gar nicht mehr vorbei. Es gibt auch eine hoteleigene Liegewiese am Strand. Außerdem gibt es noch zwei Bars am Strand und den üblichen Verleih von Tret- und kleinen Motorbooten, sowie Jet-Ski. Last but not least gibt es am Strand noch ein hoteleingenes kleines Restaurant wo man mit Reservierung im Rahmen des all-inklusive einmal pro Woche Mittagessen kann - aus unserer Sicht nicht empfehlenswert, da das Essen dort eher dürftig ist und die Terasse immer voll ist und im Restaruant dann irgendwie das Strandfeeling fehlt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:36-40
    Bewertungen:3