TUI MAGIC LIFE Cala Pada

Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung nach Ihrem zweiwöchigen Familienurlaub auf Holidaycheck – selten hat jemand so bildlich beschrieben, wie sehr ein Hotel „in der Nase bleibt“. Schade, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Wir hätten uns gewünscht, dass Ihnen eher die Meeresprise, als der von Ihnen wahrgenommene Matratzen-Duft in Erinnerung bleibt. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback direkt ernst- und aufgenommen: Tomaten jetzt nur noch in der Frischvariante (wir haben den Küchenchef und sein Team gebeten, die Qualitätskontrolle zu verschärfen), Fliegengitter überprüft und Matratzen einmal ordentlich durchgelüftet – versprochen! Was den Strand betrifft: Das Unwetter hat uns da tatsächlich einen kleinen Strich durch die Urlaubsidylle gemacht. Ferner ist es uns wichtig, Sie wissen zu lassen, daß für die Strandreinigung die örtliche Gemeinde, in unserem Falle also aus Santa Eulalia del Rio, zuständig ist. Uns ist es nicht gestattet, irgendwelche Veränderungen am Strand (und sei es zum Wohle des Strandes und unserer Gäste) vorzunehmen. Trotz allem hoffen wir, dass Sie ein paar schöne Momente, oder wie wir es bei MAGIC LIFE zu sagen pflegen, „MAGIC MOMENTS“ mit Ihrer Familie hatten – und empfehlen bei der zukünftigen Urlaubsplanung einen Blick auf die TUI MAGIC LIFE Homepage, hier ist sicherlich das passende Resort für Sie dabei. Sonnige Grüße aus Ibiza Ihr TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team vertreten durch Deputy General Manager Matthias Amend