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L G(46-50)Deutschland
86 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2010
Anlage gut - Personal verbesserungsbedürftig!
5 / 6

Die Anlage ist sehr groß, nach einem Rundgang hat man sich aber schon sehr gut orientiert. Alles macht einen sehr sauberen und ordentlichen Eindruck! Magic hat uns leider nicht erreicht! Trotzdem würden wir dieses Hotel wieder buchen, vielleicht besser in der Nebensaison wenn das Hotel etwas leerer ist. Wir waren von Weihnachten (relativ leer) bis Anfang Januar dort und stellten fest, dass es jeden Tag voller wurde und man demzufolge immer mehr - wenn auch kleine - Abstriche machen mußte (z. B. Wartenzeiten auf freie Tische im Restaurant, befleckte Tischdecken (leider fast täglich), überfordertes Personal)


Zimmer
  • Gut
  • Ausreichend groß mit allem was man braucht!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hauptrestaurand ist wirklich sehr gut, alles frisch, ausreichend und vor allem sehr lecker. Sauberkeit und Atmospähre könnte besser sein, aber bei diesen vielen Gästen wohl kaum besser möglich. Ein Kompliment an die Küche, was hier für solch eine Menge gezaubert wird ist wirklich sehr lobenswert. Wer hier meckert oder nicht satt wird ist selber schuld. Mittags waren wir auch häufig im El Gusto an der Plaza, dort kann man nett draußen sitzen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir hatten den Eindruck, dass das Personal Dienst nach Vorschrift macht - nicht mehr. Selten mal ein freundliches Lächeln, geschweige denn ein freundliches Wort. Obwohl wir etwas Spanisch sprechen kam leider keine persönliche Atmosphäre auf - schade. Die Damen an der Rezeption machten einen sehr eingebildeten Eindruck, so einen schlechten Check-In und vor allem Check-out (hier ist die Rechnung und Tschüß) haben wir nicht erwartet und auch noch nicht erlebt! Zimmerreinigung war gut und die Damen waren auch sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand gelegen, sehr ruhig, tolle Aussicht, wenn man sich an den Gezeitenkalender (der in der Hotelhalle aushängt) kann man tolle Wanderungen bei Ebbe unternehmen!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kurze klare Aussage - besser geht es nicht - einfach nur genießen!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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