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Steven(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2013
Anlage Okay - Zimmer dreckig
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Beim Check In gab es auch bei uns leider starke Einschränkungen. Unser Flugzeug landete bereits um 8:30 In Fuerteventura das heißt wir waren schon geschlagene 5h auf den Beinen. Als wir nun im Hotel ankamen, wurde uns gesagt das Zimmer sei gegen 12 Uhr Verfügbar, als wir dann wieder fragten wurden wir noch um weitere 3 Stunden vertrötstet. Als wir dem netten Herren hinter der Rezeption erklärten das wir schon um 3 Uhr aufgestanden sind, zeigte er nur genervt auf das Check In Schild und meinte Wir können uns noch glücklich Schätzen wenn unser Zimmer vor 15 Uhr fertig sei. Im Zimmer angekommen stellten wir leider fest, dass viele Sachen im Zimmer defekt oder dreckig waren. Nach einer Beschwerde bein unserer Reiseleiterin wurde uns ein Zimmer wechsel angeboten, leider war dieses Zimmer auch nicht sauber. Das Hotel ist schon an einigen Stellen sehr veraltet. Das Bar und Restaurant Personal war stehts hilfsbereit und zuvorkommend. Den Beheizten Pool haben wir auch nach 7 Tagen nicht entdeckt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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