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Uwe(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2006
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Bewertungen bis November 2009 beziehen sich auf das Hotel Occidental Grand Fuerteventura und Royal Club. Seit dem 01.11.2009 "Club Magic Life Fuerteventura" (Quelle: Magic Life GmbH & Co KG, November 2009)
Anlage top- aber sonst!
3,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zur Anlage muß ich sagen, war sehr schön. Meer und Strand waren auch sehr schön, fast so schön wie in der Karibik,aber auf den Service im Hotel zu kommen, na ja. Poolbar dreckig ohne Ende, wurden auch keine Anstalten gemacht im laufe des Tages mal zu putzen oder so.Hotelzimmer optisch gut, aber auf den zweiten Blick na ja! Essen im Hotel war eigentlich gut, aber eines 4 Sternehotels nicht würdig, optische Präsentation der Speisen, so gut wie gar nicht. Teller, Gläser und alles was dazugehört, immer fehlte etwas von der Sauberkeit ganz zu Schweigen. Muß dazu sagen dass das Personal innerhalb von einem Jahr um etwa 50% reduziert wurde. Darunter leidet natürlich der Servive.Das Personal kann wirklich nichts dafür, die müssen schuften für 2, so kommt man wieder auf 100% wenn man es mit den Augen der Direktion einer Hotelkette wie bei Occidental sieht. Für das Geld was ich bezahlt hätte ich woanders einen besseren Urlaub gehabt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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