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Petra(36-40)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2006
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Bewertungen bis November 2009 beziehen sich auf das Hotel Occidental Grand Fuerteventura und Royal Club. Seit dem 01.11.2009 "Club Magic Life Fuerteventura" (Quelle: Magic Life GmbH & Co KG, November 2009)
Eine einzige Katastrophe! Bitte nicht hingehen!
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schöne Anlage, jedoch ungepflegt und die einzelnen Bereiche aufgrund Personalmangel sehr schmutzig (Lago Bar: Glastische, an denen an der Unterseite alte Colaflecken kleben und obenauf schmutziges Geschirr und Speisereste von "Vorgängern"). Wir haben nie zuvor solch mürisches, unfreundliches, lustloses Personal erlebt. Animation gibt es nicht, es kann lediglich von einem "Angebot" die Rede sein. Im Kinderclub trotz ca. 70% deutscher Gäste keine deutschsprachige Kinderanimateurin vorhanden. Zustellbett zuerst ca. 160 x 70 cm groß, nach fünfmaliger Reklamation größeres Bett erhalten. Koffer waren nach 3 Stunden auf dem Zimmer. Lago Bar schliet nach Belieben auch mal vor 18.00 Uhr und schenkt dann nichts mehr aus. Lange, lange Warteschlangen woimmer man hinkommt. Ein wirklich gemeinsames Essen hatten wir nur in den Themenrestaurants, da im Hauptrestaurant ständig jemand anderes in der Schlange stand. Tisch finden ist schwierig, wenn dann steht dort noch das benutzte Geschirr einschl. Speisereste der Vorgänger. Selber eindecken ist die Devise. Im Speisesaal sehr sehr laut, ständig wird irgendwo vom Personal Geschirr zertrümmert, chaotisch und unprofessionell!! Falls jemand Fragen hat, gerne Mailkontakt. Dieses Hotel kann man NIEMANDEM weiterempfehlen, hier sackt die Stimmung auf den NUllpunkt (mindestens). Strand und Meer phantastisch, aber das ist eben Fuerte. Übrigens gibt es vor dem Hotel sehr wohl einen schönen Strand, aber sehr schwer über steile Treppen und unwegsames Gelände (Geröll, Felsen) zu erreichen. Aber das sollte euch nicht dazu verleten, dieses Hotel zu buchen, denn schöne Strände gibt´s auf Fuerte viele, bestimmt auch einen mit einem tollen Hotel (ALDIANA!!!!, direkt nebenan!!!)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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