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Lisa(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2013
Einmal und nie wieder
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mangelhafte Hygiene im Restaurant. Besteck und Gläser sehen teilweise bereits benutzt aus, obwohl frisch eingedeckt wurde. Höhepunkt war, dass morgens ein Junge im Speisesaal ausreichend gekotzt hat. Zuerst wurde es nicht beachtet, nachdem schon 10 Personen durch die Kotze gelaufen und alles verteilt hatten, kam eine Bedienung und verteilte mit einem Schrubber das Ganze noch fein säuberlich. Der Boden war auch Tage danach noch nicht gesäubert. Hauptpool - Durch den starken Wind fallen immer wieder die Plastikbecher incl. Getränke um. Abends werden die Liegen wieder der Reihe nach aufgestellt. Der Liegenbereich wurde jedoch nicht einmal gesäubert. Alles klebte am Boden. Sehr appetitlich. Rohrbruch - ab Mitternacht kein Wasser mehr im hinteren Bereich der Anlage. Auf Nachfrage, wie lange es dauert, wurden wir informiert, dass man an der Fehlersuche dran sei, aber es mind. bis nachmittags dauern würde. Einen Tag ohne Wasser für Duschen, WC usw. würde man schon in Kauf nehmen können :-) Wir waren schon mehrfach in den Magic Life Clubs in der Türkei. Hier gab es nie eine Beanstandung. Anscheinend waren wir hiervon total verwöhnt. Wir hatten uns auf den Club auf Fuerteventura total gefreut. Aber unsere Meinung, wie auch von einigen anderen Gästen - EINMAL und NIE WIEDER.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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