Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Dieses spiegelt sich in vielen Bereichen wieder. Im Fitnessraum roch es sehr unangenehm (Mischung aus Abwasser und Gummi), 2 von 3 Laufbändern waren außer Betrieb. Das betriebsbereite Laufband wies erhebliche Mängel auf. Ferner hatten wir den Club vor dem Urlaub in Bezug auf Fahrradtouren angeschrieben. Diese sollten möglich sein. Vor Ort waren diese aber überhaupt nicht verfügbar. Cocktails gab es nur aus dem "Automaten" (vieles auch im all-inclusive nicht enthalten (z.B. Aperol Spitz). Das Zimmer war aber in Ordnung, ebenso der Poolbereich (wobei die Liegen auch ziemlich abgenutzt waren). Wir kennen den Club Magic Life generell anders und waren somit doch enttäuscht. Ich denke, für Familien dennoch weiterhin gut geeignet.
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- Sonstiges
Liebe Urte, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Dein Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat – insbesondere der Zustand des Fitnessraums, die fehlenden Fahrradtouren sowie die eingeschränkte Getränkeauswahl hätten so nicht vorkommen dürfen. Umso mehr freut es uns, dass Ihr mit dem Zimmer und dem Poolbereich grundsätzlich zufrieden wart. Wir arbeiten bereits an verschiedenen Modernisierungen, um unseren Standard weiter zu verbessern. Wir hoffen, Dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einem rundum stimmigeren Erlebnis. Sonnige Grüße Dein TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team ☀️
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