Aus DeutschlandKlimaanlage defekt. Pool nicht nutzbar, da eiskalt. Safe nicht funktioniert. Telefon im Zimmer nicht funktioniert. Keine angemessene Begrüßung. Keine Info Mappe auf dem Zimmer
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thorsten, Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung in unserem Hotel zu hören. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Probleme wie die Klimaanlage, der Pool, der Safe, das Telefon und das Fehlen einer angemessenen Begrüßung Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Diese Bedenken nehmen wir sehr ernst und werden uns bemühen, jedes dieser Probleme anzugehen und zu verbessern, um unseren Gästen in Zukunft ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Besuch wieder zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA
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