- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben bereits die Pfingstferien 2010 mit 8 Personen (4 KInder im Alter von 10 bis 20 Jahren sowie die Großeltern) in diesem Club verbracht und waren damals sehr zufrieden.. Deshalb verbrachten wir die Pfingstferien auch in diesem Jahr wieder mit der Großfamilie im Club Magic Live. Leider können wir die gute Beurteilung des Vorjahres nicht wieder bestätigen. Einiges hat sich zum Negativen verändert, dies war u.a. das nachfolgend aufgeführte Erlebte: 1. Im Speisesaal befanden sich regelmässig noch die Essensreste unserer Vorgänger auf den Stühlen - dies wohlgemerkt auch dann, wenn wir z.B. bei Mittag- oder Abendessen auch mal als erste einen Tisch belegten. 2. Die Sauberkeit des Geschirrs lies zu wünschen übrige - oftmals waren Teller und Besteck nicht sauber 3. Bei großem Andrang (und den hatten wir täglich) gingen oftmals Teller, Gläser oder Besteck aus 4. Die Sauberkeit der allgemein genutzten sanitären Anlagen war mangelhaft 5. Wir hatten ein Familienzimmer im Erdgeschoß und unsere Balkontür lies sich nach ein paar Tagen nicht mehr schließen. Dies wurde umgehend reklamiert - die versprochene umgehende Reparatur wurde aber bis zum letzten Tag nicht durchgeführt 6. An einem Tag fehlten Handtücher - diese wurden aber kurz nach unserem Anruf an der Rezeption nachgeliefert 7. Am Vortag unserer Abreise wurde das Zimmer überhaupt nicht gemacht - wir haben uns dann mit neuen Handtüchern begnügen müssen 8. Der Innenhof unseres Wohngebäudes war vom ersten bis zum letzten Tag unseres Urlaubs mit den gleichen Utensilien (Toilettenpapier/Plastiktüten/ein altes gelbes T-Shirt) verdreckt - das hat offensichtlich niemand aus dem Service-Team gesehen bzw. interessiert 9. Das Publikum hat sich im Vergleich zum Vorjahr sehr verändert - man fühlte sich nicht wie in einem 4-Sterne-Haus. Auch der Nationalitäten-Mix hat sich sehr stark in Richtung englisches Publikum gedreht. 10. Uns beschlich bereits nach wenigen Tagen der Eindruck, daß die Mehrheit der Gäste wahrscheinlich deutlich weniger für ihren Urlaub bezahlen mußten als wir - und das waren immerhin für 8 Personen und 12 Tage Aufenthalt stolze € 12.000,-- !!! 11. Der Pool war die letzen beiden Tage unseres Aufenthaltes nicht mehr so sauber wie die ersten Tage
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht


