- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Flugzeitänderungen bei Hin- und Rückflug, Tickets beim Rückflug mussten am Flughafen durch die Mitarbeiterin von BigExtra (sehr freundliche) erst bearbeitet werden, unsere Reiseleiterin hatte das leider vergessen! _Für uns Stress pur! Nach einer abenteuerlichen Fahrt ca. 1 1/2 Stunden in einem Bus mit Frontscheibenschaden netter Empfang im Hotel. Weitläufige Anlage mit schönem Garten und Poolbereich, Wasser leider "saukalt". Die Tische in der Lobby und in der Strandbar klebten, abgeräumt wurde sehr träge, abgewischt selten (vor allem über das Wochenende, ab Montag wurde es etwas sauberer)! Das Zimmer (Wohnblock 20) ist schön groß, der direkte Ausblick (seitl. Meerblick) auf eine Baustelle o.ä. und in einiger Entfernung Meer und Strand. - Es kommt also auf den Blickwinkel an! Safe ohne Mehrkosten - Ein Pluspunkt! Das Zimmer - zweckmäßig und freundlich Eingerichtet - war bei Ankunft nicht wirklich sauber, auch fehlten jegliche Handtücher, die auf Rückfrage jedoch schnell gebracht wurden. Nach Trinkgeld an das Zimmermädchen wurde es auch sauberer. Das BAD ist groß aber sehr einfach, mit Wanne und Duschvorhang und einer Lamellentür die Geräusche und Düfte ohne Hinderung ins Zimmer lässt(!) Auf keinen Fall 4 Sterne!! Das Essen im großen Speisesaal meistens lauwarm - kalt, Abwechseldung und Nachspeisen eher befriedigend jedoch keine 4 Sterne, Frühstück war reichhaltig! Service im Spreisesaal mal so, mal so. Über Geschmack lässt sich ja eh streiten. Leider war das Wetter während unseres Aufenthaltes nicht besonders gut was den ersten negativen Eindruck noch verstärkte. Vom Zimmer zum Speisesaal, zur Bar oder dem Theater war man durch die Weitläufigkeit der Anlage dann auch schon mal schnell patschnass. Das Hotel hat sicher schon bessere Zeiten gesehen. Die abendlichen Show's waren abwechselungsreich und auch recht gut gemacht. Schönes Wetter an den letzten Tagen unseres Aufenthaltes und Ausflüge an die Costa Calma und nach Corralejo mit wunderschönen Sandstränden und Wanderdünen entschädigten jedoch für vieles, bitte unbedingt ansehen. All inclusive - es gibt 3 verschiedene Farben von Armbändern! In der Pauschalreise mit weißen Armbändern ist noch lange nicht alles inclusiv!! Themenrestaurants nur gegen Aufreis! Mineralwasser für die Zimmer kann man aus der Bar mitnehmen, man muss nur danach fragen! Man kann dieses Hotel weiterempfehlen, zumal es teilweise sehr günstig angeboten wird (z. B. im TV) jedoch darf man keine 4 Sterne erwarten, ich würde Hotel und Essen mit 3 Sternen bewerten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut


