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Waltraut(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im November 2006
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Bewertungen bis November 2009 beziehen sich auf das Hotel Occidental Grand Fuerteventura und Royal Club. Seit dem 01.11.2009 "Club Magic Life Fuerteventura" (Quelle: Magic Life GmbH & Co KG, November 2009)
Keinesfalls ein 4 Sterne Hotel
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

FTI-Urlauber erhielten nicht die gebuchte AI-Leistung. Entsprechende Reklamationen bei Hotelleitung und bei Reiseleitung/FTI in München blieben unbeantwortet. Viele verärgerte Urlauber. Bei Check-in über eine Stunde Wartezeit, Sauberkeit im Hauptrestaurant unmöglich, Essen stets nur lauwarm und teilweise nicht genießbar (Obst und Fleisch von schlechter Qualität). Getränke (z.B. Rotwein und Spirituosen an der Bar) waren stets "finito". Fitnessraum zu klein und Geräte teilweise defekt. Was jedoch zu empfehlen ist, war die frisch zubereitete Pizza im Hauptrestaurant. Das Hotel ist keinesfalls zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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