- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser erstes Zimmer im Block 17 war total verschimmelt, nach Beschwerde bekamen wir ein neues. Dieses Zimmer war aber bereits bewohnt. Wir bekamen erneut ein Zimmer am Kinderpool (dafür aber sauber und schön). Die Rezeptionschefin war nicht sehr hilfsbereit bei unserer Beschwerde über das Schimmelzimmer und schickt einen Rezeptionsmitarbeiter vor. Diesem war die Situation deutlich peinlich. Aber wenigstens er war nett und hilfbereit wenn auch etwas überfordert. Haben auch Meldung an die Reiseleitung gemacht, diese war sichtlich schockiert über unsere geschossenen Fotos des Schimmelzimmers. Sie hat einen Beschwerdebogen ausgefüllt und diesen an die Reisegesellschaft weitergegeben. Speisesaal gross und ungemütlich was auch bestimmt an der Größe der Anlage liegt. Da wir immer später Essen waren mussten wir das Geschirr unserer Vorgänger erst einmal loswerden und uns Besteck zusammensuchen. Service gleich null im Speisesaal. Getränke haben wir uns generell lieber selber geholt. Die Poolanlage ist gross. Von Ruhepool bis hin zum Aktivitypool, jeder so wie er will. Leider klebt es höllisch, da durch den Wind regelmäßig halbvolle Plastikbecher mit Süßgetränken durch die Gegend fliegen. Pommes vom Vortag findet man auch ganz gerne unter den Liegen. Abgespritzt oder gewischt wird nie (zumindest nicht in der Zeit wo wir da waren). Positv ist, das regelmäßig Wasserproben genommen wurden. Animations- und Sportteam sind nicht zu toppen.Freundlich, offen aber nicht aufdringlich und für jeden Spass zu haben. Für jede Zeilgruppe sind Kurse und Aktivitäten dabei. Sehr umfangreich! Leider wurde die Disco geschlossen, was niergendwo erwähnt war. Die Plaza Bar eignet sich leider nicht gerade als Discoersatz, erst recht nicht bei schlechter Live Musik. Ab Mitternacht ist Totenstimmung und die Musik wird leiser. Also Cluburlaub kenne ich anders. Schade. Der Oberhammer sind aber die Occidental Tischdecken, Handtücher, Geschirr, Urkunden und Auszeichnungen. (Das Hotel war vorher ein Occidental!!!) Wie peinlich ist das denn Bitte. Unser erste Magic Life Urlaub war leider anders als erwartet. Die Anlage auf Fuerteventura ist leider keine 4,5*. Da muss dringend an der Reinlichkeit und dem Service gearbeitet werden. Haben aber viele Empfehlungen bekommen die Anlage in Kemer oder den Waterworld Imperial (Türkei) zu besuchen. Fazit: Wenn man mit den richtigen Leuten da ist (und auch nette Leute dort kennenlernt) kann man dort eine schöne Zeit dort verleben. Auch ohne wildes Discotreiben!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht


