Große Anlage, Garten und die Poolanlagen waren zu unserer Zeit in einigermaßen in Ordnung. Es waren nur wenige Leute am Pool, daher Platz zum Sonnen und kein großartiges Liegenreservieren. Allerdings waren im Poolbereich etliche Fliesen abgebrochen oder es fehlten teilweise auch größere Stück. ( Verletzungsgefahr ! ) Dies fand sich auch bei den Treppen wieder. Trotz mehrfacher Reklamation ging der Aufzug nicht und z.T. wurde das Ganglicht erst sehr spät eingeschaltet, sodaß man sich im dunkeln orientieren mußte. (auch hier hatten wir reklamiert, wurde aber nicht behoben) Einziger Pluspunkt: die Grünanlage ist gepflegt. Handyempfang mäßig, teilweise garnicht. Preis/Leistung steht nicht im Verhältniss. Gibt bessere Hotels z.Bsp. Iberostar oder H10
Hatten Zimmer mit direktem Meerblick gebucht. Unser Zimmer hatte dies zwar, jedoch durch den vollüberbauten und seitlich geschlossenen Balkon kam kaum Sonne drauf und man hatte das Gefühl man sitzt in einer Art Box. ( hallte fürchterlich) Angeblich war dies eins der besten Zimmer. (wie sind dann die anderen ?? ) Es sind zwei Stühle und ein kleiner Tisch drauf. Zimmergröße ist ok, Safe im Schrank (kostenfrei) Zimmer selbst ist schon sehr in die Jahre gekommen, Betten sehr sehr unbequem und wackelig. Minibar war nur am Anreisetag mit 3 Getränken aufgefüllt, entgegen der Beschreibung bei TUI. Bad war ok, es gab glücklicherweise eine Glasduschabtrennung auf der Wanne. Duschkopf und Armaturen sollten mal ausgetauscht werden.
Es gibt ein Hauptrestaurant und 3 a la carte Restaurants. Im Hauptrestaurant wurde fast immer das gleiche angeboten, stark auch für die englischen Gäste. Landestypisch war leider nur wenig und dies auch nicht gut. Alle bieten schlußendlich das gleiche Essen (Qualität) an, mit dem Unterschied in den a la carte Restaurants wird es am Tisch serviert. Z.Bsp. kann man im spanischen Restaurant beim Hauptgang zwischen Fisch und Fleisch wählen, der dort angebotene Thunfisch war allerdings Bonito (Bonito ist definitv kein Thunfisch, ebensowenig wie Wahoo kein Schwertfisch ist.) Hier wird der Gast ganz schön veräppelt !! Der Kaffee zum Frühstück war ungenießbar ebenso der Tee ( Chlorgeschmack) und auch die Säfte waren nur Wasser mit Farbe. Einzig in der Wunderbar konnte man einen guten Espresso trinken. Atmosphäre aufgrund der Größe unpersönlich und hohe Geräuschkulisse Poolbar war mit Angebot auf die Badegäste abgestimmt ( Plasitikbecher) Hotdog ??? und Toast Zweite Bar hatte ab 18.00 Uhr geöffnet, Treffpunkt zum Drink vor dem Essen. Mitternachtssnack: lieber keinen als diesen
Empfang im Hotel sehr unprofessionell. Bekamen falsche Auskunft bzgl. Auffüllung der Minibar, weitere wichtige Informationen wurden garnicht erwähnt. Es war den Mitarbeitern eher wichtig, uns auf die Möglichkeit des Umbuchen in die Privat Lodge hinzweisen (Aufpreis für Junior Suite € 55.- p.P/Nacht) Diese hat aber keinen direkten Meerblick und wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblick gebucht. Also wo sollte da die Verbesserung sein ?? Sprachkenntnisse waren ok, Umgang mit Beschwerden s.o. wurden einfach ignoriert. Zimmerreinigung war soweit in Ordnung. Es wurde nur das nötigste gesäubert.
Strand ist direkt vor dem Hotel aber: man kann ihn nur über schwer begehbare Treppen erreichen und bei Flut ist der Strand fast verschwunden. Es gibt keine Liegestühle / Schirme am Strand zu mieten. Dafür muß man etwas weiter laufen. Das Hotel liegt für sich, d.h. abends kann man nicht ohne Auto nochmal was unternehmen. Jandia/Morro Jable ist ca. 7 km vom Hotel entfernt. Flughafen ist ca. 1.5 Stunden entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand


