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Christian(61-65)Österreich
75 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
ML Hotel der unteren Kategorie
4 / 6

Na ja, es gibt bessere Hotels. Für uns ein guter Ausgangspunkt um mit einem Mietwagen Fuerteventura zu erkunden und Wanderungen durchzuführen.


Zimmer
  • Eher gut
  • All-Inclusive- Hotel ohne bereitgestelltem Duschgel/Shampoo ? Zimmer im 4. Stock nur über Umwege mit dem Aufzug und das nur bis zum 3. Stock erreichbar. (bezahltes Wunschzimmer ohne Information darüber)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auswahl an Essen im Prinzip in Ordnung. Schlechtes Konzept bei der Anordnung/Reihenfolge der warmen Speisen. z.B.: Viele Anstehende bei beliebten Speisen verhindern den Zugang zu anderen Auswahlmöglichkeiten. Fürchterlich ist die Speisesaal- Atmosphäre. Bahnhofshalle ist noch milde ausgedrückt. Extrem laut, man sollte versuchen schallschluckende Vorkehrungen zu treffen. Absolutes NoGo: Hauptrestaurant ohne Möglichkeit im Freien zu sitzen!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Lunchpaket wenn man einmal den ganzen Tag unterwegs ist = Fehlanzeige (Antwort: gibt es bei uns nicht; in anderen ML- Clubs kein Problem)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Desolate Poolanlagen (Fliesen)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat! Wir schätzen jeden Ihrer Kommentare, da sie uns helfen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Um Verwirrung über die Lage der Zimmer zu vermeiden, raten wir Ihnen, nicht für Select Your Room in einem Hotel zu bezahlen, das Sie nicht kennen. Dieser Service ist hauptsächlich für Stammgäste gedacht, die immer das gleiche Zimmer haben möchten. Was die Anordnung der Speisen und das Erlebnis im Restaurant betrifft, so nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir bemühen uns, die Gestaltung und das Ambiente zu verbessern, um unseren Gästen ein angenehmeres und zugänglicheres Esserlebnis zu bieten. Es freut uns, dass Sie positive Aspekte wie unsere Sportanlagen und die günstige Lage zur Erkundung Fuerteventuras hervorgehoben haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir uns weiterhin bemühen, die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank für Ihren Kommentar und dafür, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben! Mit freundlichen Grüßen TUI MAGIC LIFE FUERTEVENTURA

    Offizielle Hotel Homepage
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