- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten auf Empfehlung unseres Reisebüros eine Woche im Club Magic Life gebucht. Abends angekommen, haben wir dieses "Abenteuer" am nächsten Vormittag beendet und die Anlage fluchtartig verlassen. Der erste Eindruck von der an sich recht hübschen Anlage wurde schnell ins Gegenteil verkehrt durch überwiegend inakzeptables Publikum, unfreundliches Personal und miserables Essen. Das Hauptrestaurant hat den Charme einer Turnhalle, der Service knallt das Besteck wortlos auf schmierige Tische, ständig rumpeln Geschirrwagen am Tisch vorbei und machen eine zivilisierte Unterhaltung unmöglich. Die Weine waren ungenießbar, das Bier schmeckte wie Spülwasser, die Qualität des Essens war indiskutabel. Nachtruhe gab es nicht, bis ca. 6:30 Uhr wurden wir in kurzen Abständen durch alkoholisiertes Grölen und Gelächter geweckt. Nachdem das Frühstück auch nicht besser war als das Abendessen, haben wir die - sehr freundliche - Reiseleitung (TUI) um Hilfe gebeten, die daraufhin den Umzug in ein anderes, um Klassen besseres Hotel (Costa Calma Palace) organisiert hat. Es mag sein, dass der Club Magic Life für bestimmte Zielgruppen attraktiv ist. Wir gehören definitiv nicht dazu.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand


