TUI MAGIC LIFE Fuerteventura

Die Anlage ist im letzten Jahr erbaut worden, allerdings zeigen sich schon jetzt viele Mängel wie z.B. Putzabplatzungen allerorten. Gerade im Restaurant muß man Angst haben den Putz in der eigenen Suppe wiederzufinden. Die Häuser sind höchstens drei Stockwerke hoch und sehen somit sehr wohnlich aus. Fast alle wichtigen Gebäude sind zentral gelegen, nur zur Eisdiele, zum Kiosk, zur Disco und zur Bierbar muß man einen kleinen Weg zurücklegen. Auch die Handtuchausgabe ist etwas ab vom Schuß. Das Publikum war zu unserer Reisezeit im gehobenen Alter (viele Großeltern mit Enkeln); hauptsächlich Deutsche, Briten, Holländer. Das All-In-Angebot war soweit in Ordnung, wenn auch nicht immer so wie im Katalog angeboten. So mußten zum Beispiel die Billard-Tische bezahlt werden (mit 1,50€ nicht wirklich günstig und sie funktionierten auch nicht immer). Einkaufsmöglichkeiten im Hotel sind sehr gering, über normale Kioskartikel gehen sie nicht hinaus. Der Transfer vom Flughafen dauert 1,5 Stunden und eignet sich sehr gut um nach dem langen Flug die Augen zu schließen, weil man sonst einen falschen Eindruck von der schönen Insel bekommmt. Die Ausflüge bei der TUI waren sehr teuer, aber gerade die VIP-Tour ist trotz des Preises von 80 € sehr zu empfehlen. Hier kann man die ganze Insel bequem kennenlernen und im alten " Parador Nacional" lecker essen (Fisch bestellen!!!) Den Kellnern im Restaurant kein Trinkgeld geben, weil sie ständig wechseln und es eh keinen Sinn hat. Auch sollte man bei einigen Artikeln wie Bier und Margarine mal auf das Haltbarkeitsdatum achten, bei uns war einiges abgelaufen... Die Beschwerden wurden zwar aufgenommen, aber die Ursachen nicht behoben.

Die Zimmer sind riesig groß (ca 35 qm), die Betten waren leider ein bißchen weich und hatten eine riesige " Besucherritze" . Auch das Bad war groß, mit einem großen Spiegel, einem Fön und einigen Toilettenartikeln. Die Minibar wird jeden zweiten Tag mit Cola, Fanta, Bier und Wasser nachgefüllt. Auch waren die Zimmer sehr sauber und die Zimmermädchen hinterlassen auch gerne eine Überraschung, wenn man sie mit einem Trinkgeld bedenkt. Unser Zimmer war Nr. 11330, ein super Meerblick, obwohl nicht gebucht.

Essen war irgendwie fast immer verfügbar und auch immer ausreichend, es hätte nur etwas abwechslungsreicher sein dürfen. Die Dekoration der Speisen ließ etwas zu wünschen übrig. Zum Personal kann man leider kein Verhältnis aufbauen, weil einfach keiner Zeit hat. Im Buffetrestaurant sind höchstens acht Kellner für bestimmt 350 Gäste verantwortlich. Sie haben somit kaum Zeit dafür die Tische abzudecken, geschweige denn neu einzudecken oder sonstigen Service zu bieten. Man mußte sich ausnahmslos alles selbst holen.

Das Personal verfügt fast überall über gute Deutsch- und Englischkentnisse und ist sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen, hat aber wegen der geringen Personalkapazität kaum die Chance dazu. Seitens des Manangements ist das eine Ausnutzung feinster Sorte, da das arme Personal alles auszubaden hat und dabei wirklich sehr bemüht ist!!! Mit einer Aufstockung des Personals würden sich viele Mißstände leicht beheben lassen, somit müßte man an den Bars nicht so lange anstehen und im Restaurant nicht so oft auf sauberes Geschirr und Gläser warten. Das Animationsprogramm haben wir kaum genutzt, waren nur einige Male in der abendlichen Show, die gut bis sehr gut war. Die Animateure rennen einem nicht hinterher und so ist ein ruhiger Urlaub möglich. Die beste Bar im Hotel ist wohl die Lobby-Bar, nur hat sie ein bißchen Bahnhofshallenflair.

Das Hotel ist am Hang gebaut, aber der Strand ist etwas schwer zu erreichen. Der Zugang im Royal-Club ist empfehlenswerter, da er nicht so steil ist. Bei anderen Hotels ist der Zugang weit besser und es ist nicht zu verstehen, daß sich das Management nichts besseres hat einfallen lassen. Die Wasserqualität ist super. Ein Strandspaziergang ist bei Ebbe angenehmer als bei Flut, da man sonst über die Steine laufen muß. Die Poolanlagen sind wirklich sehr schön, ausreichend Liegen vorhanden, aber nur sehr wenige im Schatten, was zu den leidigen Reservierungen führt. Die gesamte Anlage ist sehr(!) sauber, ständig sieht man jemanden der Putzkolonne aufräumen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft war toll!!! Leider waren die Pools eisekalt, da sie kaum oder gar nicht gechlort wurden und ständig Frischwasser zugeführt wurde. Am Sportangebot haben wir nicht teilgenommen, es schien aber gut zu sein...