TUI MAGIC LIFE Fuerteventura

Wir waren diesen Sommer als Familie mit zwei Kindern in diesem Hotel, weil die Bewertungen allgemein sehr gut waren. So wurden wir leider doch etwas enttäuscht, vor allem was den Zustand der Zimmer und die Sauberkeit in diesem Hotel betrifft. Zuerst aber einmal die positiven Seiten: Die Poolanlage ist sehr schön und weitläufig, natürlich ist der Strand wunderbar und sauber, auch das Sportangebot lässt kaum Wünsche offen. Nun zu den negativen Seiten: Die etwas steile Treppe zum Strand ist nicht gesichert, kaputte Seile als Handlauf bieten keinen sicheren Halt beim Abstieg. Für Katzenallergiker ist dieses Hotel absolut ungeeignet. Wir hatten Katzen auf den Handtüchern am Pool und sogar im Bett. Ich weiß nicht, inwiefern diese Tiere medizinisch versorgt werden. Die Einrichtung in den Zimmern ist sehr veraltet und wenig ansprechend, die Schranktür war kaputt, das Antennenkabel am Fernseher hatte irgendein beherzter Vorgänger mit Hansaplast repariert, der Kühlschrank war defekt, wurde aber ausgewechselt, auf der Terrasse befand sich kein Tisch, der aber auf Verlangen nachgeliefert wurde, in der Wand waren Löcher (wohl für Stromanschlüsse), ständig funktionierten die Schlüsselkarten nicht und die Betten für unsere Teenager waren eine Katastrophe. Diese Betten wurden auch ausgewechselt. Dabei erklärte man uns, dass diese Matratzen für bis zu 12-jährige geeignet wären (da freut sich ein 14-jähriger). Man hat einfach keine Lust im Urlaub alles erst einfordern zu müssen, was eigentlich selbstverständlich sein sollte. Dazu fährt man nicht weg!!!! Der zweite wichtige Punkt ist die mangelnde Sauberkeit in dieser Anlage. Teller, Gläser ,Tische, Möbelbezüge..vieles ist einfach schmutzig und vernachlässigt. Die Milch- und Kaffeekannen beim Frühstück würde jeder Normalbürger in seinem Haushalt aussortieren, so angeschlagen und ungepflegt sind diese. Das Essen würde ich als durchschnittlich bewerten, manches war lecker, manches schmeckte sehr fade. Ein Lob möchte ich an das Tanzensemble der Animation aussprechen, die machen ihre Sache wirklich gut bei den Abendshows. Ich meine, mit mehr Personal und der Anschaffung von etwas schickeren Interieur könnte man dieses Hotel wieder auf den Stand einer 4-Sterne -Anlage bringen. Momentan kann es mit vergleichbaren Anlagen leider nicht mithalten.

Die Zimmer sind groß aber wirklich furchtbar eingerichtet, total veraltet. Die Ausrede, das wäre wohl kanarischer Stil, zieht hier nicht, da wir schon in anderen 4-Sterne- Anlagen auf Lanzerote, la Palma und auch Fuerterventura waren, außerdem gehe ich davon aus, dass auch die Kanarier ihre Möbel reparieren, wenn sie kaputt sind.

Das Restaurant ist viel zu groß, eine Riesenkantine. Der ganze Essbereich befinden sich im Innenbereich, vom Abendessen auf einer Terrasse kann man nur träumen. Die Sauberkeit lässt schwer zu wünschen übrig.

Auf unsere Beschwerden wurde schon reagiert, allerdings gab es leider viel zu viel zu reklamieren und das nervt einfach! Meist warén die Angestellten freundlich, aber immer im Stress, das merkt man sofort. So kommt es zu ganz wenig Kontakt mit den Gästen und wohl auch zu weniger Trinkgeld, da die Personen stänig wechseln und alles Selbstbedienung ist.

Wie schon erwähnt liegt das Hotel an dieser wunderschönen Steilküste mit einem herrlichen Sandstrand. Für junge Menschen, die das Nachtleben suchen, ist aber nicht viel geboten, da es die angegebene Diskothek im Hotel auch nicht gibt. Die nächste Ortschaft ist 5 Kilometer entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mein Sohn ging gerne in den Kids-Club, ich denke, die machen ihre Sache ganz ordentlich. Die Poolanlage ist schön, im August begann das Reservieren der Liegestühle bereits um 6 Uhr morgens, was aber an den wenigen Schattenplätzen liegt. Es gibt mehr Plätze mit Halbschatten, wo man sich aber doch einen gewaltigen Sonnenbrand holen kann. Mit einigen zusätzlichen Sonnenschirmen in der Hauptsaison ließe sich dieses Problem auch ganz schnell beheben