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Kurt(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im November 2006
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Bewertungen bis November 2009 beziehen sich auf das Hotel Occidental Grand Fuerteventura und Royal Club. Seit dem 01.11.2009 "Club Magic Life Fuerteventura" (Quelle: Magic Life GmbH & Co KG, November 2009)
Verramscht
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben schon im Sommer 2006 dieses Hotel über ein Reisebüro gebucht. Schon zum damaligen Zeitpunkt wurde dieses Hotel über sonnenklar angeboten. War uns aber nicht richtig bewußt. Als wir ankamen, wurde uns dies richtig gewahr. Erst das 4!!! Zimmer entsprach dem, was wir gebucht und ja auch bezahlt haben. Dabei war das Personal an der Rezeption nicht sehr freundlichin und erst als ich den Manager verlangte, ging es auf einmal. Essen selbst war in der von uns gebuchten Woche sehr einseitig, es gab mittags und abends mit Abweichungen immer dasselbe. Auch die von uns besuchten Themenrestaurants entsprachen in keine Weise einem 4* Hotel. Ebenso die div. Bars sowie die Abendanimation. Man muß den Mitarbeitern in den Bars sowie den Zimmermädchen zugute halten, alles versucht zu haben, nur ist das Hotel mit Personal sehr unterbesetzt. Wenn man dann mit anderen Urlaubern spricht, die für die fast gleichen Leistungen Euro 499 bezahlt haben, während wir über 700 Euro bezahlt haben und dafür nur einen Kühlschrank im Zimmer mehr gehabt haben, entspricht dieses nicht mehr meinen Vorstellungen von einem entsprechenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Hoteldirektor sagte noch zu Bekannten, daß das Hotel als Last-Minute-Hotel geführt wird. Dies entspricht nicht einem 4* Hotel und die wunderschöne Anlage muß aufpassen, das sie nicht vollends unter die Räder kommt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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