Sichere Dir bis zu 350 € Rabatt auf Deinen Last Minute Urlaub mit HolidayCheck Reisen.
Alle Bewertungen anzeigen
Harald(31-35)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 22 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2003
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Bewertungen bis November 2009 beziehen sich auf das Hotel Occidental Grand Fuerteventura und Royal Club. Seit dem 01.11.2009 "Club Magic Life Fuerteventura" (Quelle: Magic Life GmbH & Co KG, November 2009)
Zufrieden, aber nicht top - schlechtes Management
4,1 / 6

Großes Hotel (ich glaube es hat 700 Zimmer), die Zimmer sind auf mehrere Blocks verteilt. Verteilung nach Nationalitäten: Deutsche, Engländer, Spanier... hängt aber auch vom Monat ab. Soziale Schicht " obere Mittelklasse" . Preis/Leistung mäßig, wenn ich an den regulären Buchungspreis denke. Aber als Lastminute für vielleicht 800 Euro pro Person für 2 Wochen inkl. Flug o.k. Wird wohl nur All-Inclusive verkauft. Wie bereits hier mehrfach beschrieben ist alles drin. Man kann problemlos ohne Geld auskommen. Wir haben im Hotel lediglich Trinkgeld spendiert und sonst nichts ausgegeben. Internetterminal ist vorhanden - aber halt Terminal, nur WWW möglich. Transfer Hotel-Flughafen ca. 70 km. Taxi hat ca. 62 Euro gekostet - 1 Stunde. Mit Bus wohl eher 1,5 Stunden. So, ich habe versucht hier ein paar Dinge aufzuführen, die bisher fehlten. Einige Tips habe ich schon gegeben. Hier noch ein paar: möglichst früh (Frühstück: bis 8:30 Uhr, Abend: bis 19:45 Uhr) oder spät (Frühstück: bis 10 Uhr) mit dem Risiko das dann aber schon einiges nicht mehr da ist zum Essen kommen. Die Spezialitätenrestaurants direkt buchen. Direkt an den Aufzügen vor dem Hauptrestaurants jeweils tagsüber. Der Mexikaner ist am beliebtesten und daher schnell ausgebucht. Nach der Mini-Disco ist die Sportsbar empfehlenswert. Meist total leer, leckere Drinks und netter Service. Wenn ihr hinfahrt und zufällig die Animateure Rebecca, Sabrina, Susanna oder Hilde trefft, bestellt schöne Grüße von " Tiiim" (so wurde der Name unseres Sohns immer ausgesprochen), dem Eisgenießer und seiner Familie. Wir kommen gerne wieder, trotz einiger Schwächen.


Zimmer
  • Gut
  • Achtung vor den Blocks in der Nähe des Kinder-Clubs. Nicht wegen der Kinder, sondern wegen der Klimaanalage auf Haus Nr. 22. Diese war durchgehend so laut, dass wir (in Haus 16) nicht schlafen konnten - wir sind Ruhe gewöhnt. Meine Frau hat den Lärm mit Foltermaßnahmen in anderen Ländern verglichen. Wir haben dann aber ein anderes Zimmer in Block 11 bekommen. Sehr schön. Mit Pool- und Meerblick. Achtung vor dem Erdgeschoss in allen Blocks: andere Gäste, die mit offenem Fenster schlafen, haben sich über den üblen (Dünger-?)Geruch der morgendlichen Pflanzenbewässerung (gegen 5 Uhr) beschwert. Die Matrazen waren uns zu hart - ich bin mehrmals mit Schmerzen aufgewacht. Kann aber auch raumabhängig sein. Etwas hellhörig, wenn unsere Nachbarn über uns nach der Disco nach Hause kamen, hat man das deutlich gehört. Zimmer ansonsten der Klasse angemessen. SAT-TV, Badewanne, Fön, Safe, Minibar (Cola, Cola Light, diverse Limos, Wasser mit/ohne, Bier) wird jeden 2. Tag aufgefüllt, Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität: o.k., aber nicht sehr abwechslungsreich. Nach 2 Wochen hat man wirklich alles durch und ist froh wieder mal etwas anderes Essen zu können. Quantität des Essens: reichlich da. 1/2 Stunde vor Schließung kann es jedoch passieren, dass etwas aus geht und nicht mehr (auch nach Nachfrage) aufgefüllt wird. Für das Hauptrestaurant war einfach zu wenig Personal da. Es fehlten Oberkellner, die ein wenig koordinieren konnten. So musste ich jedes Mal auf diverse Dinge hinweisen (falsches Getränk im Automat, kein Geschirr mehr da, Kinderstuhl extrem verschmutzt, Toast ausgegangen, benutztes Geschirr wird nicht abgeräumt...). In den Spezialitätenrestaurants war ausreichend Personal vorhanden. Italiener: uns hat es gut gefallen. Buffet. Es gab Pizza, Nudeln, Lasagne. Mexikaner: gemischter Eindruck. A la carte. Sehr leckeres Filetsteak. Dagegen waren die Fajitas nicht gerade berauschend - das Fleisch total zäh und ein Missverhältnis von Soßen, Fleisch und Teig. Chinese: hat uns auch gut gefallen. Buffet. Gute Frühlingsrolle, die Fleischgerichte wurden variiert. Grill: guter Geschmack, wenig Auswahl. A la carte. Bei den Spezialitätenrestaurants hätte man sich aber mal etwas zum Nachtisch einfallen lassen können (z.B. gebackene Banane beim Chinesen...). Nachtisch war komplett identisch zum Hauptrestaurant. Kindersitze waren insgesamt spärlich gesäht - man musste in " Stoßzeiten" (das Hotel war gerade mal zu 40% belegt) lange suchen. Um 19 Uhr gibt es Kinderabendessen. Da treffen sich die Animateure mit den Kindern beim Italiener. Ermöglicht so den Erwachsenen auch mal ohne Kinder zu essen. Ist für die Kinder (und Animateure!) aber immer das gleiche: Pizza, Nudeln, Lasagne. Also nichts für jeden Tag. Mittags konnte man auch an der Poolbar essen: Fritten, Hamburger, Hotdogs, Salat etc.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr gemischter Eindruck! Rezeption teilweise hilfsbereit, teilweise kommt man sich vor wie ein Bittsteller. Fall 1: Reklamation des Zimmers am 1. Tag gegen 8 Uhr. Antwort: " bitte kommen sie um 9 wieder, dann ist der manager da" . 9 Uhr: " da sind sie ja schon heute der 20., der sich über das zimmer beschwert (-was interessiert mich das???-). da müssen wir mal gucken ob wir ein anderes zimmer haben. kommen sie gegen 14 Uhr nochmal" ... Zimmerwechsel hat dann aber geklappt, haben ein prima Zimmer bekommen. Fall 2: Reklamation über defekten Spielautomaten, der meine 1,50 Euro nicht zurückgeben wollte. Antwort: " da hätten sie gestern abend noch kommen müssen, nachdem es passiert ist. wenn sie einen tag später kommen, können wir nichts erstatten" . Nachdem ich dann gedroht haben, dass ich in diesem Fall behaupten würde, es wäre erst eben passiert, bekam ich dann doch das Geld. Zimmer-Reinigungspersonal: sehr freundlich und ordentlich. 5 Sterne. Animateure: ebenfalls 5 Sterne. Sehr bemüht, freundlich. Service in den Restaurants / Bars: sehr gemischt. Hier fehlt einfach das mittlere Management, welches die Mitarbeiter motiviert und führt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage. im Gegensatz zu den Nachbarhotels verfügt die Anlage über einen katastrophalen Strandzugang. Ich habe mir Fuß+Schuh aufgerissen. Mit Kleinkind eine echte Zumutung. Auch wenn der Hoteldirektor meint, für den Strandzugang wäre er nicht zuständig, so kann ich nur mit den Nachbarhotels (Aldiana, Robinson...) vergleichen. Der direkte Strand ist ziemlich schmal, aber 200 Meter weiter breit genug. Mit der Zeit sind hier einige Steinburgen entstanden, die ein wenig Schutz vor dem teilweise heftigen Wind geben. Innerhalb der Anlage ist alles problemlos erreichbar - auch per Rollstuhl oder Kinderwagen, wenn auch teilweise ein paar Umwege gemacht werden müssen. Nach Morro Jable sind wir sowohl mit Taxi (4,50 Euro) als auch mit Bus (0,80 Euro für Erwachsene) gefahren. Taxifahrer sind sehr unfreundlich, Busfahrer sehr nett. Busfahrt dauert ca. 30 Minuten, die Wartezeit ist aber nicht so einfach kalkulierbar, da der Bus selten pünktlich ist. Mal 10 Minuten früher, mal 15 Minuten später. Supermarkt: in Morro Jable gibt es einen " Padilla" (sprich: " Padiija" ). Der ist zu empfehlen. Einfach Bus- oder Taxifahrer fragen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super nette Kinderbetreuung. Obwohl unser Sohn noch nicht ganz 3 war und die Kinderbetreuung ab 4 ausgeschrieben ist, durfte er mitmachen. Täglich von 11 bis 13 und 15 bis 17 Uhr. Abends dann das Kinderessen von 19 bis 20 Uhr. Von 20:15 bis 21:15 Uhr dann Mini-Disco. Zu unserer Zeit war keine Hauptsaison. Deshalb gab es auch nur Betreuung für Kids (Kindergarten/Grundschulalter). Abwechslungsreich. Über die Öffnungszeiten kann man sich streiten. Pools: viele verschiedene Pools, zu dieser Jahreszeit war das Wasser nicht all zu kalt. Für unseren Sohn war aber nach 30 Minuten Schluss, dann wurden die Lippen blau. Abendunterhaltung: Nach der Mini-Disco (Teilnehmer waren 90% Mädchen und 10% Jungs - irgendwie witzig) dann ab 21:30 Uhr Abendprogramm. Wir waren aufgrund der Schlafenszeit unseres Sohns nur einmal da. War o.k. Tip: frühzeitig kommen und nach vorne setzen, hinten sieht man nichts mehr.


    Melden