TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gänzlich gelungen ist, Ihre persönlichen Erwartungen und Ansprüchen an einen Club mit 781 Zimmern auf einer Fläche von 130.000 m² gerecht zu werden. Ihren Hinweisen gehen wir gerne nach und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten. Bitte bedenken Sie, dass bei einem Club unserer Größe zu Stoßzeiten im Hauptrestaurant eine gewisse Betriebsamkeit nicht gänzlich vermieden werden kann. Die Größe unseres Clubs war Ihnen bei Buchung bekannt. In den vergangenen Monaten haben wir bereits die Terrasse des Hauptrestaurants erweitert, die Pergola darüber mit regendichter Folie versehen und deckenhohe Raumteiler zwischen den Buffet- und Sitzbereichen eingebaut, um die Atmosphäre etwas ruhiger zu gestalten. Weitere Änderungen und Kapazitätserweiterungen im Bereich der Restaurants sind für die Wintermonate in Planung, genauso wie wir auch noch einen weiteren Pool mit entsprechender Infrastruktur hinter den Bungalows in Richtung Göndogdu bauen werden. Die Beurteilung unseres Clubs bei Vollauslastung bitten wir den Gästen zu überlassen, die dies auch selbst erlebt haben. Bezüglich des Wassersportangebotes möchten wir gerne anmerken, dass uns die Sicherheit unserer Gäste sehr wichtig ist. Aus diesem Grund ist die Nutzung der Angebote stets witterungsabhängig und abhängig von den Windverhältnissen sowie auch der Meeresströmung. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement