TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Das Hotel, also die Anlage als solches, ist sehr hübsch. Wir werden dieses Hotel aber nie wieder besuchen und auch jeden den wir kennen davon abraten!!! Wir haben sehr viele Probleme gehabt, Hygiene die fehlte, Messer, Injektionsnadel, Glasscherben, sehr viel Plastikmüll, wurden regelmäßig gefunden....( Sowie ganze Spritze 1x)...... beschädigter Spielplatz, unfreundliches Personal etc. alles vom Strand bis ins Hotel... jeden Tag fanden wir sehr viel Müll und gefährliche Gegenstände. Also ein schöner Urlaub sieht anders aus... wir haben durch diese höchst gefährlichen Gegenstände kaum eine Sekunde unseren Sohn aus dem Auge lassen können. Der Urlaub war eine reine psychische Belastung. Ich kann nur empfehlen stets alles zu protokollieren und entsprechend an den Reiseleiter zu übergeben. Das Hotel wollte uns gefühlt alle 5 Minuten lächerliche Restaurant Gutscheine anbieten. Das dies nicht im Verhältnis zu den Vorfällen steht, hat keiner Begriffen. Wir dagegen machten dem Hotel ein Gegenangebot, gemeinsam die Fundorte abzulaufen und für Sicherheit zu sorgen. Das schlug wiederum das Hotel aus...statt dessen wird einen unterstellt, dass wir als einzige Gäste des Hotels, doch sehr auffällig erscheinen.. da nur wir solche Sachen finden... witzig ist nur, wenn man sich mit Gästen unterhält, dass die das ganz anders erzählen, Probleme sind bekannt. Wir haben die Reise abgebrochen, unseren Anwalt eingeschaltet und werden dieses Hotel nie wieder besuchen! Ich persönlich Zweifel auch an der Echtheit der Bewertungen, ein Hotel- Management mit grob 5.000 Bewertungen und über 90% positiv ..:.: reagiert doch bei solchen Dingen umgehen!?!? Oder ??? Wir standen von ersten bis zum Tag des Abbruchs, jeden Tag in Gesprächen und haben keine Abhilfe verspürt. Dafür jede Menge an ausreden... Ich kann nur einen jeden Gast empfehlen, macht Fotos ohne Ende! Meldet alles umgehend der Reiseleitung! Sucht 2-3 Gespräche mit dem Management, um denen auch eine echte Chance zu geben, wenn das alles nicht hilft, Brecht den Urlaub ab und nehmt euch einen guten Anwalt. Uns lies der Hotel Manager zum Schluss über einen Gast Service ausrichten... er hätte besseres zu tun... das wir eine Spritze mit offener Nadel gerade gefunden haben, interessierte ihn und sein Gefolge nicht.. daraufhin verließen wir dann das Hotel umgehend. Achtung liebes Holiday Check Team. Wir können unsere Behauptungen euch sehr gerne nachweisen, kontaktiert uns per E-Mail. Dann erhaltet ihr Fotos etc. Alles geschriebene ist life erlebt von mir und meiner Frau. Nachweisbar und protokolliert. Sollte diese Bewertung verschwinden, haben wir Vorsichtshalber ebenfalls Fotos darüber gemacht.

Hätte sauberer sein können, dreckige Stühle, beschädigte Steckdose, unbequemes Bett, könnte eine neue Matratze gebrauchen. Aber sehr schöner Ausblick und Größe war auch Akzeptabel. Achtung minibar wie Kaffee wird nur bei der Anreise aufgefüllt, teilt euch also die 3 Getränke und die 2x Kaffee gut ein...

Essen war leider nicht schön, türkisches essen ist in der Regel eine schöne Leckerei. Hier wurden wir von Tag zu Tag nur enttäuscht. Fliegen in der Marmelade, Eierschalen in den Rühreiern , sehr dreckiges Geschirr !! Und Leber wird einen alls Rinder-Filet verkauft.... also lecker ist zumindest für uns anders..

Absolut untragbar! Personal kümmert sich um nichts. Kein Service, kein Verständnis bei Problemen. Personal redet vor den Kunden über das Hotel schlecht, lässt permanent etwas fallen und entsprechend liegen Scherben oder Besteck gerne am Boden.

Wie in der Hotel Beschreibung

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht genutzt aber anscheint einiges vorhanden. Wir waren leider nicht in der Lage, auch nur eine Sache dort mit machen zu können/ wollen..