Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich kann die Bewertungen mit der Note 6 in allen Bereichen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich vermute, die sind alle gefeakt. Ich bin nicht wahnsinnig anspruchsvoll, aber für das doch relativ teure Hotel stimmt das Preis-Leistungsverhärltnis überhaupt nicht. Discomusik im Hotel bis 2 Uhr Nachts ist für Nichtdiscogänger nicht lustig. Das Hotel hat ein sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.
Soweit ok, sofern einem das nach dem duschen nasse Bad nicht stört Toilettenpapierhalter hält nicht an der Wand, Türstopper im WC schlecht verschraubt
Buffet für die Anzahl Bewohner massiv zu klein, Durchgänge sind viel zu eng. Chaos und Hektik herrscht, Ferienstimmung geht bachab. Es hat keine freien Tische, wenn man 5 Minuten später kommt. Kindersitze hat es viel zu wenig, müssen immer und überall gesucht werden. Auch kann man gut erkennen, was das Kind, das vorher im Sessel gesessen hat, gegessen hat. Immer dasselbe zu essen.
Zimmer wurde am ersten Tag vergessen zu reinigen Balkon wurde die ganze Woche nie gereinigt Reception unkompetent und unfreundlich (speziell bei Frauen), waren bereits am Anschlag, als ich Postkarten abgeben wollte. Dafür erhielt ich in der letzten Nacht um 23.30 Uhr einen Telefonanruf ins Zimmer, bei dem es um eine Flasche Weîn gehandelt hat, die ich im Spezialitätenrestaurant konsumiert und nicht bezahlt haben soll. Dasselbe dann wieder beim auschecken. Nur: Ich war gar nicht im Spezialitätenrestaurant! Die Dame in der Sissibar scheint exterm unterbezahlt und schaut dementsprechend missmutig drein. Um 16.00 Uhr ist Feierabend, das Licht wird gelöscht, egal, ob da noch Leute sind, die gerne etwas wollen.
Im allgemeinen i.O., Umgebung ist etwas trostlosi.O.
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Exakt am Kinderpool wurden nicht rutschsichere Fliesen verlegt => absoluter Anfängerfehler. Leider für die Kids und derer Knie überhaupt nicht lustig. Wie lange hält die Stahlkonstruktion des Rutschenturms? Habe keine Schweissnaht gefunden, die fachmännisch ist, ebenso hat es bereits massiv Rost überall
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank, dass Sie sich für den neuen Magic Life Club in Side entschieden haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen und Wünschen in vollem Umfang gerecht zu werden und bitten Sie hierfür in aller Form um Entschuldigung. Während Ihres Urlaubes war die Anlage erstmalig voll ausgebucht. Diese Situation hat auch uns klar gezeigt, dass es noch einige Dinge gibt, an denen gearbeitet werden muss und wir versichern Ihnen, dass wir genau das auch intensiv tun, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes und wichtigstes Ziel. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und gehen diesen gerne nach, denn auch wir möchten keinesfalls, dass sich die von Ihnen geschilderten bzw. so empfundenen Situationen wiederholen. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement
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