- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wassersport war nicht ganz wie erwartet. katamaran Lehrer war unfreundlich. Ein Unfall am Meer hat den Betrieb eine Woche blockiert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Raul |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Raúl, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage so sehr genossen haben. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Wir möchten nicht unerwähnt lassen, dass wir achten in unserem Wassersportzentrum sehr auf die Sicherheit unserer Gäste achten, was in der Vergangenheit manchmal zu Unverständnis und Missmut geführt hat. Lassen es die Witterungsverhältnisse und/ oder Meeresströmungen nicht zu, gefahrlos Wassersport zu betreiben und besteht auch nur das geringste Risiko, so bieten wir zur Sicherheit unserer Gäste auch keinen Wassersport an. Leider sehen einige externe Anbieter entlang des Strandes dies anders, wodurch es am 16.09. vermutlich zu dem sehr tragischen Unfall kam, von dem Sie berichten. Es waren keine Gäste von uns betroffen. Bedingt durch die notwendigen Ermittlungsarbeiten von Polizei, Küstenwache und anderen Behörden wurde in Folge des Unfalles bis auf Weiteres jeglicher Wassersport in der gesamten Region untersagt, woran auch wir uns halten müssen. Hierfür bitten wir unsere Gäste um Verständnis. Auch uns ist an einer schnellen Aufklärung des Unfallherganges und an entsprechenden einzuleitenden Präventionsmaßnahmen zum Wohle aller Urlauber in der Türkei sehr gelegen. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement