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Ilona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Fast perfekt
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel selber, die Anlage ist top. Alles neu, sauber, modern. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Leider ist die Hotel etwas zu groß und das merkt man überall. In die Stoßzeiten sind die Restaurants überfüllt, und die Kellnern überfordert. Diese Menschenmassen sind leider überall zu sehen, beim Pool, am Strand, Warteschlangen vor die Toiletten. Beim Pool sind einfach zu wenig Toiletten, 3 für mehrere tausend Leute. Bei der Animation fehlt uns die persönliche Note, die animatören haben einfach nicht genug Zeit für die einzelne. Im Kids-Klub hat unsere Kinder gut gefallen, aber es gibt etwas wenig Aktion Programme für Jungs. Die Zimmer sind überhaupt nicht Schallisoliert, man versteht jede einzelne Wort vom Nachbarn! Große minus.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ilona, Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid das Sie sich bei uns etwas unwohl gefühlt habt. Wir werden uns bemühen, dass bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns dennoch sehr freuen, Sie erneut in unsere Haus begrüssen zu dürfen. Mit freudnlichen Grüssen, Magic Life Jacaranda Management

    Offizielle Hotel Homepage