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Sabine (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Haben uns f. € 6.000 wirklich MEHR erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel gehörte bestimmt einmal zu den "SCHÖNEN", vieles gehört aber renoviert, repariert oder schlicht ausgetauscht. (viel zu wenig Sonnenschirme, Liegen samt Auflagen sind teilw. eckelerregend, Mülleimer werden geleert aber nicht geputzt, Sitzgelegenheiten sind teilw. kaputt u. Polstersessel stehen vor Dreck).


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Familienzimmer mit direktem Poolzugang war sehr ruhig gelegen und grundsätzlich irgendwann einmal bestimmt perfekt, aber auch hier die Couch dreckig, der Laminatboden total aufgequollen und alles nur oberflächlich geputzt. Geschlafen haben wir gut!!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt wirklich den ganzen Tag irgendwo etwas zum Essen. Das wäre überhaupt nicht notwendig. Im Hauptrestaurant gibt es wirklich für jeden etwas aber es ist extrem laut und voll, Urlaubsstimmung kommt da keine auf. In den Themenrestaurants ist es schwer sich einen Platz zu reservieren, wenn man es geschafft hat erwartet einen auf keinen Fall besseres Essen, aber ein ruhiges Ambiente. Das Frühstück wird ab 7.00 Uhr angeboten, zu dieser Zeit ist es auch auf der Terasse wirklich noch angenehm kühl und gar nix los. Leider gibt es nur löslichen Kaffee der schmeckt grauenhaft. Ab 10.00 Uhr ist das Kaffehaus geöffnet, dort gibt es tollen leckeren Capuccino etc. !!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Abräumer waren sehr fleißig und bemüht, die Barkellner hochnäsig und unfreundlich. Als nicht englischsprechender GAST (es kann nicht jeder ENGLISCH) wird man nicht bedient (kein Bemühen nur Achselzucken), es gibt keine Getränkekarten!!!!! An der Poolbar habe ich einmal die unfreundliche Art der Kellnerin angesprochen, ich wurde ausgelacht. HORROR


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist sehr schön, die Wasserqualität hervorragend! (Der Weg zum Strand ist wirklich weit besonders in der Augusthitze - die Nachbarhotels (links u. rechts haben bei gleicher Entfernung Shuttlebus!!!!) Wollte zwar unbedingt ein Hotel mit direktem Strandzugang (ohne Shuttleservice) aber so hab ich das nicht gemeint. Das Hotel wird nach 50 Minuten als erstes angefahren, ist aber auch gut so, denn der Bus bei Ankunft war sehr alt. Haben den Bazar in Manavgat besucht, dort ist man als Österreichischer aber nicht wilkommen, wurden sehr unfreundlich behandelt und sogar beschimpft, flüchteten zurück ins Hotel. Auch der Währungsfall war für uns Urlauber nicht zu spüren, an der Rezeption wurden uns die Euro nicht gewechselt und es wurden auch nur EURO angenommen!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also Freizeitangebot gibt es rund um die Uhr. Das die Wassersportarten kostenpflichtig sind, wussten wir, dass diese aber das dreifache Kosten als auf ÖSTERREICHS SEEN hätte ich nicht gedacht. Das Poolentertainment war lustig, aber nur für ab 16 jährige, Toll wenn man mit einem 9, 11 und einem 15jährigen Kind anreist, für die heißt es dann DU NICHT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten. Gestatten Sie uns bitte den Hinweis dass Ihnen die Größe unseres Clubs mit 781 Zimmern auf einer Fläche von 130.000 m² bereits bei Buchung anhand der Hotelbeschreibung bekannt war. Mit entsprechenden "Nebenwirkungen" muss daher gerechnet werden. Die Nachbar Hotels bieten Shutle service zum Strand an da zwischen Hotel und Strand eine Hauptstrasse überquert. Das mindestalter gillt nur für aktivitaeten, die für erwachsene sind. Der Kids Club und auch Teene Club bietet auch sehr viele aktivitaeten an. Wir wünschen Ihnen weitere schöne Urlaube. Ihr TUI MAGIC LIFE Jacaranda Team.

    Offizielle Hotel Homepage