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Lena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Ich habe mich nicht willkommen gefühlt.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne große Anlage, aber ich habe vom TUI Service mehr erwartet und in diesem Hotel die Gastfreundlichkeit oft vermisst.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Sehr unnette Dame an der Rezeption. Ich habe mich schon am ersten Tag sehr unwillkommen gefühlt. Großes Dankeschön an manche Kellner und Bedienung, aber leider bei dem Rest hat uns das Gefühl "unererwünscht zu sein" nicht losgeworden.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dankeschön an alle Mitarbeiter vom Kinderclub, besonders Tine und Tamara.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lena, wir bedauern sehr das Sie sich bei uns nicht Willkommen gefühlt haben. Wir haetten erwünscht das Sie vorort mit uns kontakt aufnehmen aber dieses ist leider nicht mehr möglich. Natürlich kann es manchmal zu solchen faellen kommen aber hatten wir gewusst was ganz genau passiert ist, könnten wir abhilfe schaffen. Ihr TUI MAGIC LIFE Jacaranda Team.

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