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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Kein Entspannungsurlaub für Eltern mit Töchtern
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unsere 16 Jährige Tochter wurde ständig unangenehm von den Bedienungen und Köchen "angemacht" - selbst, wenn ich als Mutter daneben stand. Ich finde das ist nicht Magic Life Niveau und müsste von der Geschäftsführung unterbunden werden. Leider ist es dort vielen jungen Mädchen so ergangen ( also kein Einzelfall ) und nicht entspannend für die Eltern, wenn die jungen Leute im Hotel alleine unterwegs sind. Wirklich Schade!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir danken Ihnen für ihren Hinweis und bitten Sie und auch Ihre Tochter für die geschilderten Umstände in aller Form um Entschuldigung. Auch wir meinen, dass das beschriebene Verhalten in keinem Hotel der Welt vorkommen darf, daher hat unser Personal auch klare Anweisung, unsere Gäste stets korrekt zu behandeln. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Team nochmals eindringlich daran erinnern und künftig noch stärker auf die Einhaltung dieser Regel achten werden. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement

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