TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Ich war schon fast 30 mal Urlaub in Magic Life Clubs - dieser Club besitzt eine sehr schöne Lage, mit nette Zimmer, Ausstattung......Auch die Ambiente allgemein ist sehr gut - Zu Bemängeln sind mehrere Punkte die ich kurz erwähnen möchte: Sehr unfreundliches vor allem weibliches Personal bei der Rezeption....zum teil sehr unhöflich und fachlich nicht ausreichend geschult....Gehen nicht bzw. viel zu wenig auf Wünsche, Anliegen, Beschwerden von Gästen ein, Prey Check In hat leider auch nicht funktioniert! Ein Zimmer wurde uns strassenseitig zugeordnet und zwar im 4. Stock direkt beim Ein- bzw. Ausgang - man hatte immer den Lärm und die Abgase von an- und abfahrenden Bussen sowie den Strassenlärm zu ertragen... Die Hauptspeisen im Hauptrestaurant sowie auch Mittag an der Poolbar sind zum teil "kalt" , ( Reis, Nudeln, Fleisch, etc. ) - auch qualitativ und geschmacklich sowie an der Auswahl der Speisen sind wir von anderen Magic Life Club "besseres" gewöhnt. Die Spezialitätenrestaurants waren in Ordnung. Der Galaabend bzw. der Abend der als solcher bezeichnet wurde verdient den Namen nicht - fast keine Highlights wie in anderen Clubs üblich! Die Fischspeisen im Hauptrestaurant waren durchwegs von keiner guten Qualität....... Die Pools ( Innen, sowie Aussenpools ) waren für diese Jahreszeit viel zu kalt und deshalb für uns nicht zu benützen fürs schwimmen oder sonstige Wasseraktivitäten.....Warum wird hier nicht beheizt!!? Das Animationsteam war bis auf wenige Ausnahmen ( Radanimateure sowie vereinzelt österreichische bzw. deutsche Animateure ) sehr unmotiviert, zum teil unfreundlich und nicht an Ihrer Arbeit interessiert.....Hier fehlt es einfach an der Kontrolle!!!! Aus meiner Sicht könnten die oben angeführten Kritikpunkte ganz leicht geändert werden, es bedarf nur einer ausreichenden Kontrolle durch das Hotelmanagement!!! Als Beispiel möchte ich hier den Generalmanager vom MLC Belek Herrn Volkan mit seinem Team nennen, der in diesem bzw. anderen Clubs schon hervorragende Arbeit im Sinne ein Zufriedenheit seiner Gäste geleistet hat!! Positiv zu erwähnen sind die überaus freundlichen und netten Kellner.

Beliebte Aktivitäten

• Strand