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Wolfgang (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Liegen und Schirmenkrieg am Poolbereich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In der Anlage gibt es keinen Schatten und viel, viel, viel zu wenig Liegen und Schirme. Eine Besetzung der Liegen war nicht möglich. Alle Handtücher wurden bis 08.00 Uhr vom Personal entfernt und müssten wieder geholt bzw. gesucht werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    07.07.2014 Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. In der Vergangenheit haben wir die Anzahl der Liegestühle und Sonnenschirme im Poolbereich drastisch erhöht und auch die Liegeflächen erweitert, so dass wir genügend Platz für alle Gäste haben, zumal auch an unseren großen, feinsandigen Strandabschnitt immer Liegen und Schattenplätze frei sind. Wie jedes Hotel sind wir auf ein rücksichtsvolles Verhalten unserer Gäste angewiesen, weswegen wir auf Aushängen darum bitten, keine Liegen zu reservieren. Dem Wunsch eines Großteils unserer Gäste entsprechend behalten wir uns das Recht vor, offenbar reservierte und nicht genutzte Liegen freizuräumen, um diese für andere Gäste freizugeben. Wir sind uns sicher, dass "Ihre" Liegen nicht freigeräumt worden wären, wenn Sie sie auch benutzt hätten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement

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