Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dunkle, braun gehaltene Lobby. Das Personal ist bemüht, aber leicht überfordert. Erster Eindruck eher verhalten. Es wirkt etwas altmodisch, nicht zeitgemäß...
Nach Erhalt der Zimmernummer gingen wir auf die Suche. Bei einer solch riesen Anlage nicht so leicht. Unser Pool-Familienzimmer roch nach Schimmel, der kleine Willkommensgruß auf dem Bett lebte (Ameisen und Spinnen), die Betten durch gelegen, im Bett unserer Tochter im vorderen Bereich des Zimmers konnte wir jede Sprungfeder ertasten. Die Eingangstür wies einen 1,5cm großen Spalt auf, entsprechend hellhörig, Fußbodenleisten lose, Abfluss der Dusche lose, Treppenstufe zum Pool gebrochen usw.... Wir haben nur eine Nacht in dem Hotel verbracht und am nächsten morgen den Urlaub abgebrochen und per Aufschlag im Robinson gebucht... Vielen Dank nochmals an den Tui Service!
Das Buffet gleicht einer Schlacht, wer zuerst kommt hat noch Glück. Die Speiseräume eher unscheinbar, die Einrichtung altmodisch, Tischdeko einfach gehalten, keine Tischdecken oder Stoffservietten. Atmosphäre laut und unpersönlich, wie in einer Kantine. Massenabfertigung, wobei das Personal wirklich bemüht ist. Aber bei über 2000 Gästen nicht so einfach ...
Das Personal ist wirklich bemüht, aber bei der Anzahl der Gäste hilflos
Fahrt zum Hotel ist in Ordnung knapp 60min
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Andi, Wir bedauern sehr, dass es und nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen gänzlich gerecht zu werden.Gestatten Sie uns bitte den Hinweis, dass Ihnen die Größe unseres Clubs mit 781 Zimmern auf einer Fläche von 130.000 m² bereits bei Buchung anhand der Hotelbeschreibung bekannt war. Mit entsprechenden "Nebenwirkungen" muss daher gerechnet werden. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Urlaub bei Robinson. LG TUI MAGIC LIFE Jacaranda Team.
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