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Martina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Nichts für uns, schade
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Trotz der Vorwarnung aus dem Katalog muss ich sagen es ist einfach viel zu groß und viel zu voll. Den ganzen Tag ein ewiges Schlange stehen, Gedränge und Geschupse. Die Mitarbeiter sind zwar meistens bemüht, werden aber den Massen an Menschen einfach nicht mehr herr. Schade für die schöne Anlage, dass diese so überfüllt wird. PS: Handtuch für's Liegenreservieren nicht vergessen, sonst kann man sich ab 8:00 dann auf den Boden legen. Am Pool sind viel zu wenig Liegen vorhanden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Martina , vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und der Bewertung für die Sie sich Mühe gegeben haben. Schade das Ihnen unser Haus wegen der Grösse nicht zusagte, diesbezüglich ist jedes Detail unsere Anlage in allen Informationen, Katalogen und Internet Foren gegeben. Für unsere Grösse sind wir bekannt, bevorzugt werden wir auch wenn Gäste auch mal gerne anonym bleiben möchten. Bei dieser Grösse kommt es schon auch vor das bei Stosszeiten das Restaurant überfüllt wird denn jeder möchte gerne so schnell wie möglich bedient werden. Wir werden uns weiterhin um einen schnellen Service bei unseren Gästen bemühen. Liegen in der ganzen Anlage haben wir ausreichend, sollten nicht Liegen am Strand und am Pool gleichzeitig mit einem Handtuch reserviert und nicht benutzt werden. Denn nur so reichen Liegen nicht aus , Reservierungen mit Handtüchern vor 09.00 Uhr sind gegen die Pool/ Strandregeln die beachtet werden sollten um ein angenehmes Klima schaffen zu können. Hier bedanken wir uns bei der Unterstützung unsere Gäste. Wir sind der festen Überzeugung das auch Sie die passende Grösse in einer unserer Magic Life Hotels finden und diesen geniessen werden. Weiterhin wünschen wir angenehme Urlaube in Hotels genau nach Ihren Vorstellungen und die allerbesten Grüsse aus Side für Sie. Mit freundlichen Grüssen Ihr, Magic Life Jacaranda Management

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