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Torsten(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Partyevent im Jacaranda
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Nach der ersten SUPER-Woche hat TUI das Hotel für ein Partyevent mit 500 Teilnehmern gebucht. Seit dem ist Chaos; Betrunkene;Dreck;unterstes Niveau;Für die Familie nicht tragbar. Wir kommen nicht wieder.


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Torsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie in der ersten Woche einen schönen Urlaub hatten und bedauern es wirklich sehr, dass der Aufenthalt in der zweiten Woche störend war. Uns ist das Feedback unserer Gäste sehr wichtig, womit wir Ihnen auch versichern, dass wir uns Ihre Kritikpunkte annehmen. Sehr geehrter Torsten, wir würden uns sehr freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen um Sie mit unserer Leistungsfähigkeit doch noch überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hotelleitung

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