Für das im April neu eröffnete Hotel läuft schon vieles ziemlich rund. Personal ist auf zack und jeder ist außergewöhnlich freundlich (von der Putzfrau bis zum Kellner). Die Kinderclubs wurden von unseren Kindern sehr gerne genutz. Jeden Tag wurde ein abwechslungsreiches Programm geboten. Das Essen haben wir schon qualitativ hochwertiger und für unseren Geschmak abwechslungsreicher erlebt. Kritik wird ernst genommen und wenn möglich werden Verbesserungsvorschläge umgehend umgesetzt. Die Zimmer sind sehr geräumig angelegt. Die Anlage ist sehr schön und die Familienzimmer mit direktem Poolzugang sind das Highlight. Jeden Tag kommen Erweiterungen des umfangreichen Angebots dazu. Am letzten Tag wurde eine Hüpfburglandschaft im Wasser aufgestellt. Conclusio: Ein erholsamer und schöner Urlaub!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Susanne
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Yvonne, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage so sehr genossen haben und auch unsere aufrichtigen Bemühungen um stetige Verbesserungen zu schätzen wissen. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement

Offizielle Hotel Homepage

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