Wir waren jetzt das 10 Mal in der Türkei und ich finde, dass viele schlechte Bewertungen ungerecht beurteilt wurden. Es waren lediglich ein paar Kleinigkeiten, doch das Hotel ist sehr bemüht alles für den Gast möglich zu machen. Wir können das Hotel ohne weiteres weiterempfehlen, wir hatten dort einen sehr erholsamen und tollen Urlaub in schöner Atmosphäre, mit tollem Animationsteam, tollem Essen und einer sehr netten Rezeption. Mein besonderer Dank gilt der Dame vom Guest Service, die sich wirklich seeeeeehr bemüht hat, dass ich trotz Krankheit gut nach Hause komme.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juni 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nicole
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Nicole, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und dass es Ihnen wieder besser geht. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage so genossen haben und auch unsere Bemühungen um die Zufriedenheit unserer Gäste anerkennen. Ihr Lob ist für das gesamte Team die schönste Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement

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