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Kristina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub für die ganze Familie!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderschönes und weitläufiges Hotel in sehr gutem Zustand. Super für Familien geeignet. Sehr sauber und gepflegt. Freundliches Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer Bungalow gebucht. Die Zimmer sind nicht direkt im Haupthaus sondern in den angrenzenden Bungalows untergebracht. Die Doppelzimmer Bungalow unterscheiden sich zum Doppelzimmer Meerblick jedoch nur in der Größe zum Balkon. Das Zimmer selbst hat die gleiche Größe und Austattung, nur der Balkon ist um einiges Größer als der der normalen Doppelzimmer. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr modern und befand sich auch in einem sehr guten Zustand. Die Minibar wird bei Anreise mit Wasser, Cola, Fanta und Eistee einmalig gefüllt. Zwischendurch jedoch nicht aufgefüllt! Das einzige Manko im Zimmer ist das sehr hellhörige Badezimmer zu den Nachbarn. Wir haben so gut wie jedes Wort und Geräusch unserer Freunde im Badezimmer nebenan gehört und konnten uns auch ohne Telefon hierdurch gut verständigen! Die Badezimmer sind aber sehr geräumig und mit einer bodengleichen Dusche ausgestattet welche mit einer Glasscheibe vom Wohn/Schlafbereich abgetrennt ist. Das Zimmer wurde täglich sehr sauber gereinigt. Das Reinigungspersonal macht seine Arbeit wirklich sehr gründlich. Jedoch sollte der Balkon öfters gewischt werden, da wir hier leider öfters schwarze Füße bekamen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab jeden Tag ein anders Motto. Die Gerichte waren stets frisch, abwechslungsreich und warm. Hier findet von Groß bis Klein jeder etwas zum Essen. In unseren Reisezeitraum sind einige Tage in die Pfingstferien gefallen. Hier hat man dann schon gemerkt, dass das Hotel nun voller wurde. Wenn das Hotel komplett ausgebucht ist, denke ich wird es hier schon ziemlich rund gehen, da der eigentliche Speisesaal in dem die Gerichte aufgebaut sind, nicht sehr riesig ist. Sitzplätze sind jedoch zu jeder Zeit genügend vorhanden und auch das Essen wird laufend aufgefüllt. Wir standen nie vor leeren Töpfen. Die Themenrestaurants haben wir nicht genutzt. An den Tischen wird man mit Getränken bedient. Die Kellner sind sehr flott drauf und schauen ständig das die Gäste etwas zum trinken haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war zu jeder Tageszeit sehr freundlich und hilfsbereit. Da wir mit ingesamt 8 Personen verreist sind, mussten wir schauen, dass wir im Restaurant einen geeigneten Tisch bekamen. Dies war gar kein Problem, da wir uns gleich am ersten Abend an einen Kellner gewendet haben und uns dieser den ganzen Urlaub immer unseren Tisch frei gehalten hat. Wir haben uns natürlich mit Trinkgeld erkenntlich gezeigt, was ich aber bei sowas gerne auch gebe! Da wir am Abreisetag erst gegen 18 Uhr abgeholt wurden und Kleinkinder dabei hatten, haben wir nach einem Late-Check-Out gefragt. Hier wurde uns dann mitgeteilt, dass dieser normalerweise pro Zimmer 40 € kostet. Sollten wir jedoch direkt hier an der Rezeption eine Bewertung auf Holidaycheck abgeben, müssten wir keine 40 € bezahlen und bekommen bei erneuter Anreise ein kostenloses Zimmerupgrade. Das fanden wir jedoch etwas seltsam, da 3 Tage vorher bei der Abreise meiner Tante, kein Wort von Zusatzkosten bzw. einer Bewertung erwähnt wurde. Als wir dann unsere Männer an die Rezeption geschickt haben und diese nochmal nach dem Late-Check-Out gefragt haben, wurde dieser ohne ein Wort von einer Bewertung oder Zusatzkosten natürlich gerne ermöglicht. Die Toiletten waren zu jeder Zeit immer sehr sauber und auch um den Poolbereich wurden ständig die Mülleimer geleert und die Grünanlagen gepflegt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Anfahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 45-60 Minuten. Das Hotel liegt ziemlich am Ortsanfang von Gündogdu. Direkt vor dem Hotel sind keine Geschäfte oder Supermärkte. Man ist jedoch in wenigen Minuten zu Fuß in das nahegelegene Einkaufszentrum gelaufen oder mit dem Taxi für 5 € gefahren.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Wellnessangebot haben wir eher selten genutzt, lediglich eine Hamamanwendung und eine Ganzkörpermassage haben wir am Muttertag gemacht. Die beiden Anwendungen waren wirklich toll. Tagsüber gibt es verschiedenen Sportangebote und auch für die Kleinsten gibt es den ganzen Tag über ein Animationsteam das sich im Miniclub um sie kümmert. Die Poolanlagen sind sehr sauber. Der Kinderpool ist überdacht, was im Hochsommer natürlich sehr von Vorteil ist. Als wir dort waren, war das Wasser deshalb leider im Kinderpool noch sehr kalt und unsere Kinder wollten dann lieber im großen Pool spielen. Hier sollte man vielleicht im Frühling oder Frühsommer die Sonnensegel entfernen. Den Kindern kann man schließlich auch einen Sonnhut aufziehen. Was wirklich schlecht ist, ist der Boden im Kinderpoolbereich und bei den Rutschen. Sobald dieser nass wird sind die Fließen spiegelglatt. Im Bereich des großen Pools wurden andere Fließen verlegt, welche nicht ganz so rutschig sind. Deshalb sollten im Kinderbereich entweder die Fließen getauscht werden oder komplett Rutschmatten verlegt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kristina, danke für Ihre Ausführliche Bewertung, es war uns eine Freude. Ihren Hinweisen gehen wir gerne nach. Wir bedauern leider die Aussage des Personal aber wir vermuten das es wegen der Sprache zu einem missverstaendniss kam. Wir hoffen Sie jedoch weiterhin begrüssen zu dürfen. Bis dahin alles gute. Ihr TUI MAGIC LIFE Jacaranda Team.

    Offizielle Hotel Homepage