TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Das Familienzimmer war für 5 Personen eher zu klein. Aufhängemöglichkeiten im Kleiderschrank mit 60 cm für 5 Personen zu wenig. Das WLAN auf unserem Zimmer funktioniert die ganzen 2 Wochen nicht. Nach 5 Tagen täglichen Nachfragens und Reklamieren bei der Rezeption haben wir es aufgegeben. Die Betten waren leider viel zu hart, was zu Rückenschmerzen führte. Die Mitarbeiter, die tagsüber an der Rezeption gearbeitet haben, waren unfreundlich und wenig hilfsbereit, die Mitarbeiter am Abend hingegen waren sehr freundlich. Der Service im Buffettrestaurant war schlecht. Es gab einige wenige gute Servicekräfte, aber 95% des Service war nicht gut. Leider war es auch nicht möglich, einen Krug mit Wasser für den Tisch zu bekommen. Da der Service, wie erwähnt nicht gut war, mussten wir ständig selbst zum Wasserspender laufen. In den Spezialitätenrestaurants war der Service etwas besser. Es gab eine sehr große Auswahl an Speisen im Buffettrestaurant, aber diese waren qualitativ und geschmacklich eher durchschnittlich. Auch hatte das Restaurant eher das Flair einer Kantine. Aufgrund der sehr großen Menge an Gästen war es im Buffettrestaurant sehr laut. Die Möglichkeit auch die Spezialitätenrestaurants je einmal kostenfrei nutzen zu können fanden wir gut und haben diese auch genutzt. Die Spezialitätenrestaurants waren sehr schön, ruhig und qualitativ etwas besser. DieHotelanlage ist groß, schön, gepflegt und sehr sauber. Das Animationsteam ist sehr nett und die Partys am Nachmittag und Abend waren sehr gut. Es gab täglich auch eine Tanz-/Akrobatikshow im Amphitheater. Tänzerisch sehr gut, aber jeden Tag eine Tanz-/Akrobatikshow war dann doch langweilig. Mehr Abwechslung wäre schön gewesen. Das Sportangebot war gut. Der Kids Club war sehr gut. Unsere Kinder haben sich dort sehr wohl gefühlt und haben diesen täglich genutzt. Leider haben wir alle nach 10 Tagen schlimmen Durchfall bekommen, was wir auf das Essen/Getränke zurückgeführt haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand