TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Hotel ist eine Disco und Kindertagesstätte in einem. Krach 18 Std. am Tag, eine Erholung unmöglich. Gebuchte Zimmerkategorie (Meerblick) erhält man nur, wenn man knallhart darauf besteht, ansonsten bei viel Glück Landblick, sonst best-price-Zimmer, mit lautem Aggregat vor der Nase, das 24 Std. läuft. Auf dem Dach läuft 24 Std. ein Gebläse, hört sich wie eine sehr laute Dunstabzugshaube an, so daß es auch in der Nacht laut ist. Nur ein Speisesaal zum Frühstück geöffnet für über 1000 Urlauber. Es ist so laut, daß es ohne Gehörschutz nicht auszuhalten ist. Kindergeschrei am laufenden Band. Abends wird dann ein zweiter Speisesaal geöffnet, aber nur ein Mal eingedeckt. Wer erst um 20.00 h kommt, hat eben Pech. Der Tisch wird nicht neu eingedeckt, und um ein Getränk muß man schon fast betteln. Das Hotel ist ab Dezember geschlossen. Für die meisten Angestellten war das Hotel schon im November zu, jedoch die lästigen Urlauber noch da. Essen ist fast jeden Tag das gleiche und teilweise kalt. Fleisch wird auch mal total verbrannt angeboten, ebenso die Croissants zum Frühstück. Es sind zwar überall "Chefs" zu sehen, aber keiner macht was dagegen. Das Vorspeisen- und Käsebuffet ist den anderen Speisen vorzuziehen. ... und eine Katze im Buffet- und Speisesaal geht ja überhaupt nicht, ebenso nicht auf den Tischen. Wasser im Hallenbad ist kalt, angeblich 27 °, jedoch war das Meer mit 21° wärmer. Hallenbad konnte ich nur ein mal benutzen, bekam eine Mittelohrentzündung. Der integrierte Whirlpool ist nicht gerade angenehm mit kaltem Wasser. Im Spa-Bereich stehen die Türen auf und es zieht. Die Sauna wird den Gästen überlassen, kein Saunameister, der auch mal einen Aufguß bereitet. Daher kommt es bei den Gästen auch zu Streitigkeiten, der eine will einen Aufguß, der andere nicht. Im Ruhebereich finden lautstarke Unterhaltungen statt, sowohl von Urlaubern als auch von den Angestellten. Beschwerden interessieren offenbar nicht. Bereits in der 1. Woche habe ich schriftlich bei TUI reklamiert, bis heute keine Antwort - außer Ihr Anliegen wird bearbeitet! Es ist schade, daß die gute Arbeit weniger Mitarbeiter in dem totalen Chaos untergeht. Im Ergebnis hat das Hotel keinen Stern verdient. Das Management sollte entscheiden, was für eine Art das Hotel werden soll. Kindergeschrei, überlaute Musik, erholungssuchende Urlauber, Tagungsgäste, alles kunterbunt kann nicht funktionieren. Man hat den Eindruck, daß die absolute Gewinnmaximierung um jeden Preis im Vordergrund steht, auf Kosten der Urlauber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand