Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Einrichtung. Saubere Zimmer. Sehr schöne Anlage aber leider ist der Strand sehr weit entfernt. Das Wasser in den Pools ist leider sehr kalt. Das Essen ist vielfältig
Mit Dusche WC Fernseh Schrank Bett und Sofa.
Der Essens Bereich war immer sehr überfüllt und das Essen im allgemeinen war nicht gut. Ich habe mir eine Lebensmittelvergiftung eingefangen vom Essen und lag 3 Tage komplett flach.
Das Personal war total unfreundlich und hat sich nicht gekümmert wenn man Probleme hatte. Sie haben sich am Ende nicht mal bedankt oder Tschüss gesagt und auch keine gute Heimreise gewünscht. Bei meiner Lebensmittelvergiftung hat sich keiner gekümmert niemand hat sich entschuldigt oder sich nochmal nach mir erkundigt.
Die Fahrt zum Hotel Betrug 1 Stunde. Side ist nur eine halbe Stunde entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wird viel und toller Sport abgeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alena |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Alena, es tut uns sehr leid das Sie waehrend Ihres Urlaubes erkrankten. Jedoch möchten wir hinweisen das so eine Beschuldung auch bewiesen werden muss. Eine Lebensmittelvergiftung betrifft sicherlich nicht nur eine Person. Wir haben einen Vertrag mit einem Krankenhaus und diese sind verpflichtet, jegliche wichtige Krankheiten zu melden. Was nicht der Fall war. Wir bekommen taeglich einen Medical Report Bericht vom Hotel Arzt, wobei wir informiert werden, welche krankheiten vorkommen. Sie hatten auch die Gelegenheit und das Recht sich beim Reiseleiter zu melden. Diese würden uns auf jeden Fall kontaktkieren und Sie haetten einen Ofiziellen Bericht erhalten. Dann wüssten wir auch bescheid. Wir nehmen an das es sich bei Ihrem Fall um eine Magen Darm Erkrankung gehandelt hat. Wir wundern uns auch sehr das Sie die Wasser Temparaturen im August für sehr kalt halten, da es im August über 40 Grad wird. Die Entfernung des Strandes ist auch bekannt. Wir wünschen Ihnen weitere schöne Urlaube. Ihr TUI MAGIC LIFE Jacaranda Team.
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