- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Aufgrund der frühen Buchung unseres Urlaubs und der immer schlechter werdenden Bewertungen des Hotels hatten wir gewisse Bedenken. Schon bei unserer frühen Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen, das pre-check-in funktionierte perfekt. Das Zimmer war für uns bereits um 11 Uhr bezugsfertig :o) Das Erscheinungsbild des Zimmers war beeindruckend - viele kleine, liebenswürdige Details: Blumen, Handtuchkreationen mit Blütenblättern von unserer Zimmerdame (Zi 2429) VIELEN DANK! Das Familienzimmer war sehr ruhig (seitlicher Meerblick), allerdings etwas hellhörig. 2-Zonen Klimaanlage und 2 Fernsehgeräte machten den Aufenthalt mit 2 Teenagern höchst angenehm. Die gesamte Anlage ist sehr weitläufig und wenn man ein ruhiges Plätzchen sucht, findet man es jederzeit. Das Reservieren der Sonnenliegen am Pool nach 8 Uhr ist kein Problem, Frühaufsteher müssen damit rechnen, dass die Poolaufsicht die Handtücher entfernt - das finden wir sehr gut! Die Poollandschaft ist sehr ansprechend und man findet auch immer wieder einen Schattenplatz (Brücke). Der Fußweg zum Meer ist wunderschön, am Abend auch ausgeleuchtet. Uns hat die Entfernung keine Mühe bereitet - im Gegenteil, wir haben den kurzen Spaziergang genossen. Menschen mit besonderen Bedürfnissen können jederzeit ein E-Auto an der Rezeption für den Transport zum Strand anfordern. Die Strandbar und der Strand sind wunderschön. Auch ein herzliches Dankeschön an die netten und unaufdringlichen Animateure. Die Beach-Party war ein besonderes Highlight für Jung und Alt. Das public viewing zur Fußball WM in der Arena hat besonders Spaß gemacht, vor allem mit den Belgiern! Das Buffet im Magico Restaurant war sehr vielseitig, es gab keine langen Warteschlagen, Gerichte wurden von den hervorragenden Köchen sofort nachgefüllt bzw. frisch zubereitet. Gegrilltes Fleisch war für unseren Geschmack teilweise etwas zu viel durchgebraten daher härter. Manchmal waren die Gerichte nicht mehr ganz heiß, vielleicht könnte man Wärmelampen verwenden. Ein großes Dankeschön an das gesamte Küchenteam! Bei allen Bars und Cafes wurden wir stets freundlich und bestens bedient. Die Reservierungen in den verschiedenen Themen-Restaurants waren kein Problem, außer Mai-Thai. Dafür konnten wir leider keinen Tisch ergattern. Entgegen negativer Meldungen mussten wir kein einziges Mal auf der Damentoilette anstehen. Die zuständigen Toilettendamen waren unglaublich aufmerksam und bemüht (Duftspray für die Hände, Papierhandtücher wurden vorbereitet und gereicht). Die Gäste kommen vorwiegend aus Österreich, Deutschland, Belgien, Schweiz, Russland, Ukraine, Skandinavier...allesamt angenehm und lustig :o) Unsere beiden Teenager haben liebe Bekanntschaften mit Gleichaltrigen verschiedener Nationen geschlossen und der Abschied fiel ihnen sichtlich schwer. Die Disco und die Beach-Schaum-Party war laut Erzählungen der Jugend der Hammer. Es war Urlaub mit allen Sinnen - durch und durch gelungen! Wir kommen wieder :o))))))
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Manuela, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage so sehr genossen haben. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Auch für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge sind wir Ihnen sehr dankbar, denn diese helfen uns sehr dabei, an weiteren Details zu feilen und genau das werden wir zum Wohl unserer Gäste auch tun. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Jacaranda Imperial Hotelmanagement