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Roman (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Kein schöner Urlaub
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Auf dem Sandstrand, welcher zum Clubgelände gehört, waren immer mehrere Kamele, sowie auch immer mehrere Pferde. Die Gäste sollten dazu animiert werden zu Reiten. Im Grunde eine nette Idee. Blöd war nur, dass diese Tiere den gesamten Strand voll geschiessen haben. Die Kacke ist dann einfach liegen geblieben. Manchmal wurde diese eingegraben, meist ist sie aber liegen geblieben. Da oft bis zu 7 Kamele und 4 Pferde auf einmal auf dem Strandstück waren, war die Verunreinigung dementsprechend hoch. Unser 19 Monate alter Sohn liebt das Wasser uns spielt sehr gerne mit Sand. Das Spielen für unseren Sohn hat sich so natürlich erübrigt, da wir nicht wollten, dass er mit der Kacke in Berührung kommt bzw. diese ausgräbt. Die Tiere urinieren natürlich auch auf den Strand und in das Meer. Die Ausscheidungen der Tiere landen natürlich auch im Meer. Das Wasser stinkt dadurch sehr stark bzw. ist dementsprechend verunreinigt. Es gab am Strand einfach zu viele Kamele und Pferde. Eine Mitarbeiterin des Clubes meinte darauf angesprochen nur, dass dies eine eigene Mafia sei und man dieses Problem kennt aber nicht in den Griff bekommt. Da der Strand auch so sehr verunreinigt war (Plastik und diverser Müll auf dem Strand), sind wir zur Rezeption gegangen und haben uns beschwert. Am nächsten Tag war der Müll zwar teilwiese weg, aber die Tiere noch da und somit auch die Verunreinigung. Anzumerken ist, dass sich diese Tiere bzw. Einheimischen direkt vor den Clubliegen auf dem Strandgelände befanden. Auch ist es immer wieder vorgekommen, dass ein Einheimischer immer wieder im vollen Galopp quer über den Stand geritten ist. Einmal so knapp an mir vorbei dass ich den Luftzug gespürt habe!! Vermutlich wollten sie so Urlauber animieren, da das schnelle reiten ja Spaß macht. Das Herumlaufen eines Kleinkindes war nur mit sehr großer Gefährdung möglich, da so kleine Kinder oft spontan und unkontrolliert loslaufen. Dies sollte eigentlich auf einen Strand möglich sein, ohne dass man Angst haben muss, sein Kind wird niedergeritten. Man musste ja damit rechnen, dass sein Kind plötzlich vors galoppierende Pferd läuft. Eigentlich wollte ich von der Liege aus unseren Sohn beim Spielen zusehen. Dies war auf Grund der Kacke und der zeitweisen wilden Reiterei nicht möglich. Das Thema Strand war somit komplett erledigt für uns und wir waren nur mehr beim Kinderpool. Auch die Algen/Seegras oder was auch immer das war, waren eine richtige Plage. Badebetrieb im Pool war bis 18 Uhr, weil laut Badeordnung ab dieser Zeit die Poolreinigung durchgeführt wird. Gute Idee, weil ab dieser Uhrzeit die meisten beim Abendessen sind bzw. sich vorbereiten auf dieses. Allerdings wurde die Poolreinigung am Vormittag durchgeführt. Ein Mitarbeiter hat einmal Chlor nachgefüllt, obwohl sich unser Sohn im Becken befand. Einmal war das Kinderbecken komplett entleert und wurde mit einem Hochdruckreiniger gesäubert. Leider wieder am Vormittag. Bis Mittag gab es dann Kein Kinderbecken. Warum wurde die Reinigung nicht wirklich ab 18 Uhr gemacht?? Da der Strand kein Thema mehr für uns war, hatten wir zeitweise diese Becken nicht mehr zu Verfügung. Es gab auch noch ein zweites Becken für Kleinkinder welches wir aber nicht benutzen wollten, da dort Schrauben aus dem Beckenboden ragten und eine Gefährdung nicht auszuschließen war. Ich bin einmal auf so einen Schrauben gestiegen und habe mich leicht verletzt dabei. Lichtbilder wurden von uns angefertigt. Wir hatten anfangs Zimmernummer 1156. Wir blickten direkt zum Nachbarclub. Dort wurde aber Springbreak gefeiert und der Lärm war den ganzen Tag bzw. die ganze Nacht entsprechend hoch. Wieder zur Rezeption und diesmal um einen Zimmerwechsel ersucht, da mit Kleinkind der Lärm unzumutbar ist. Wir haben dann Zimmer 1012 bekommen. Dies war uns sehr recht, da es beim alten Zimmer im Bad nach Kanal gerochen hat und der Lärm vom Nachbarclub relativ hoch war. Beim Zimmer 1012 roch zwar das Bad normal, allerdings roch das Zimmer nach Feuchtigkeit bzw. roch vermodert. Dies störte uns aber im Grunde nicht sehr. Was uns Störte, war dass die Klimaanlage extrem gestunken hat. Auch war die Zimmerreinigung sehr schlecht. Aber da wir uns nicht schon wieder zur Rezeption beschweren gehen wollten haben wir resigniert und uns damit abgefunden. Der Urlaub war frustrierend für uns und überhaupt nicht Club Magic Life entsprechend. Das Essen war nie heiß max. lauwarm und oft kalt. Bedienung unfreundlich und extrem langsam. Im Restaurant kann man sich selber keine Getränke holen. Man wird bedient. Deshalb muss man manchmal sehr sehr lange warten bis man was bekommt. Die Kellner sind nicht die schnellsten. Gegen Bezahlung der Kellner geht alles wie von Geisterhand. Auf www.holidaycheck.at sind wegen der angeführten punkte jede Menge negativer Bewertungen. Leider haben wir diese erst nach unserer Rückkehr gelesen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:41-45
    Bewertungen:1