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Barbara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 4 Wochen • Strand
Nicht mehr das Hotel von vor zwei Jahren, nicht me
5,0 / 6

Allgemein

Wir würden hier nicht mehr buchen. Freundlichkeit ließ an der Rezeption, im Restaurant und bei manchen Animateure zu wünschen übrig. Im Restaurant außen war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Nachdem wir zweimal das Zimmer wechseln mussten aufgrund von falscher Zimmerkategorie, haben wir dann nach langem hin und her endlich unser gebuchtes Zimmer erhalten. Leider ohne Entschuldigung. Das hätten wir uns sehr gewünscht. Kidsclub war leider für die Katze, da unsere Tochter mit 12 mit den kleinen 6 Jährigen malen und planschen sollte, somit war sie im gesamten Urlaub nur einmal im Kidsclub. Essen war nicht abwechslungsreich und meist entweder über dem Punkt am Fleisch oder noch sehr roh bei Gemüse. Animation war sehr eingeschlafen, man hat leider keine Auskunft über aktuelle Aktivitäten erhalten, es wurde immer nur auf die App verwiesen und hier hat an einigen Tagen das Programm leider überhaupt nicht gepasst. Die Leute wurden vom Animationsteam nicht abgeholt. Bademeister waren sehr unmotiviert, essen und Trinken im Pool wurde geduldet, was leider dazu führte, das das Wasser trüb wurde und man Ohrenentzündungen bekommen hat. Strand war immer sauber Rezeption sehr unfreundlich, kein richtiges Willkommen, nicht einmal einen Drink erhalten. Echt schade, vor allem wenn man es anders kennt. Wir waren zum zweiten Mal da und das war leider unser letztes Mal, da brauchen wir keinen Urlaub machen. Keine Flaschen fürs Zimmer bekommen, nur Getränke in Gläser.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:4 Wochen im August 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Barbara
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Barbara, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprach. Wir nehmen deine Kritik ernst und werden daran arbeiten, uns zu verbessern. Social Media Team TML Penelope Beach

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